¿Cómo creo y edito páginas de contenido en el Área de Miembros?

El Área de miembros de Hotmart está diseñada para quienes desean ofrecer una experiencia de aprendizaje más completa y personalizada. Con ella, puedes crear páginas de contenido para tus clases, agregar materiales complementarios, videos, textos y mucho más, brindando una experiencia de aprendizaje enriquecida a tus alumnos.

Para mantener todo bien organizado, el contenido de tu curso se distribuye en módulos, que funcionan como secciones donde puedes agrupar distintos tipos de materiales. Dentro de cada módulo, puedes incluir contenido en diversos formatos, como textos, videos, transmisiones en vivo, cuestionarios y anuncios. Para más información sobre módulos, consulta este artículo.

En este artículo, te mostramos el paso a paso para crear y editar páginas de contenido en el Área de miembros. También aprenderás cómo importar contenido de otros productos, subir varios archivos al mismo tiempo y utilizar herramientas como transmisiones en vivo, cuestionarios y anuncios para mejorar la experiencia de tus alumnos.

¿Qué necesitas para empezar?

Antes de crear tus páginas de contenido, es importante que ya hayas configurado tu curso, evento online o suscripción en la plataforma. Si aún no lo has hecho, revisa estos artículos para saber por dónde empezar:

• Curso Online: todo lo que necesitas saber para crear y configurar tu curso
• Evento Online: todo lo que necesitas saber para crear y configurar tu producto
• Suscripción: todo lo que necesitas saber para crear y configurar suscripción

Una vez que tengas todo listo, sigue estos pasos para agregar contenido a tu producto.

¿Cómo crear una nueva página de contenido en el Área de miembros?

❯ Para agregar contenido a tu producto, sigue estos pasos:

1. Accede a tu cuenta en https://app.hotmart.com/.
2. En el menú lateral izquierdo, haz clic en Productos y selecciona Área de miembros.
3. Selecciona el área de miembros donde está registrado tu producto.
4. En el menú lateral izquierdo, haz clic en Productos y elige el producto que deseas editar.
5. En la pestaña Contenido, selecciona un módulo existente o crea uno nuevo siguiendo los pasos de este artículo.
6. Haz clic en Añadir y selecciona la opción Contenido.

En la nueva pantalla, configura los detalles de tu página:

• Título: Define un nombre para la página.
• Multimedia: Si utilizas Hotmart Player, puedes subir videos directamente desde tu computadora. Los formatos aceptados son mov, mp4, avi, mkv, aiff, mid, wav, mp3, con un límite de 20 GB por video. Conoce más sobre Hotmart Player en este artículo.
• Portada del contenido: Agrega una imagen en miniatura para identificar tu contenido.
• Texto: Ingresa el contenido escrito de la clase. Puedes usar la barra de herramientas para dar formato al texto e incluir enlaces a videos alojados en plataformas como YouTube y Vimeo. Consulta este artículo para aprender a insertar videos en tu contenido.

Luego de completar estos campos, puedes enriquecer la página con información y materiales adicionales:

• Archivos: Añade hasta 10 archivos de 100 MB cada uno en formatos como jpg, gif, png, bmp, pdf, zip, rar, epub, xls, xlsx, xlsm, mp3, doc, docx, ppt, pptx.
• Lectura complementaria: Agrega enlaces a contenido externo relevante. El nombre del sitio web y del artículo se completarán automáticamente. Haz clic en Añadir link para finalizar.
• Etiquetas de búsqueda: Incluye palabras clave para que los alumnos encuentren la clase más fácilmente.

Por último, puedes configurar el período de acceso al contenido. En la sección Acceso y vencimiento, haz clic en Programar acceso y vencimiento y sigue los pasos de este artículo para definir los plazos. Importante: Esta opción es opcional y, si lo prefieres, puedes dejar el contenido sin restricciones para que esté disponible de forma indefinida.

Una vez completados todos los datos, haz clic en Crear contenido para guardar. Si prefieres que el contenido esté disponible de inmediato para tus alumnos, haz clic en Publicar.

❯ ¿Cómo importar contenido entre diferentes productos?

Si ya tienes contenido en otros cursos y deseas reutilizarlo, el Área de miembros permite la importación de contenido. Esto facilita la replicación de clases en distintos productos. Para ver el paso a paso completo, consulta este artículo.

❯ ¿Cómo subir varios archivos al mismo tiempo?

En el Área de miembros, puedes activar Hotmart Player y subir varios archivos de una sola vez. Estos archivos quedarán disponibles en tu biblioteca y podrán utilizarse en diferentes cursos o eventos.

Para subir varios archivos al mismo tiempo, sigue estos pasos:

1. Accede a tu área de miembros y haz clic en Productos en el menú lateral izquierdo.
2. Selecciona el producto que deseas editar.
3. En la pestaña Contenido, haz clic en Añadir archivos y selecciona los archivos que deseas subir.

Los formatos aceptados son:

• Videos: mov, mp4, avi, mkv, aiff, mid, wav (hasta 20 GB cada uno).
• Imágenes y archivos adjuntos: jpg, gif, png, bmp, pdf, zip, rar, epub, xls, xlsx, mp3, doc, docx, ppt, pptx (hasta 100 MB cada uno).

Para más información sobre cómo usar estos archivos en otros productos, consulta este artículo. Y, para saber cómo gestionar archivos en tu biblioteca, consulta este artículo.

¿Cómo incluyo materiales adicionales en mi clase?

Para enriquecer tu clase, puedes agregar archivos complementarios en la sección Material adicional. En este punto, puedes elegir entre enviar un archivo nuevo que esté en tu computadora o reutilizar un material que ya esté guardado en tu Área de miembros.

Al acceder a la sección de archivos, encontrarás dos opciones distintas:

❯ Enviar archivo

Utiliza esta opción cuando el archivo aún no esté disponible en la plataforma.

1. En la sección de archivos, haz clic en el botón Enviar archivo.
2. Selecciona el documento directamente desde tu computadora. Puedes agregar hasta 10 archivos a la vez, con un tamaño máximo de 100 MB cada uno.
3. Espera a que se cargue. El archivo quedará vinculado a esta clase específica y también se guardará automáticamente en la biblioteca de tu Área de miembros para uso futuro.

❯ Seleccionar del Área de miembros (Reutilizar de la biblioteca)

Utiliza esta opción para reutilizar un archivo que ya hayas enviado anteriormente a otra clase o que ya se haya cargado en tu biblioteca de archivos. Esto ahorra el tiempo de una nueva carga.

1. En la sección de archivos, haz clic en el botón Seleccionar del Área de miembros.
2. Se abrirá una nueva ventana mostrando todos los materiales disponibles en tu biblioteca.
3. Utiliza la barra de búsqueda o navega por las carpetas para encontrar el archivo deseado.
4. Selecciona el archivo y confirma la acción para vincularlo de inmediato a la clase actual.

Para materiales adicionales, la plataforma acepta los siguientes formatos: jpg, gif, png, bmp, pdf, zip, rar, epub, xls, xlsx, xlsm, mp3, doc, docx, ppt y pptx.

¿Cómo crear transmisiones en vivo, anuncios y cuestionarios en el Área de miembros?

Además de las clases, el Área de miembros permite añadir otras interacciones para mejorar la experiencia de aprendizaje:

• Transmisiones en vivo: Transmite clases en vivo e interactúa con tu audiencia en tiempo real. Clica aquí para más información.
• Anuncios: Promociona ofertas o productos dentro del área de miembros. Descubre cómo hacerlo en este artículo.
• Cuestionarios: Crea quizzes para evaluar el conocimiento de los alumnos. Consulta este artículo para aprender a configurarlos.

¿Cómo editar o eliminar un contenido?

Después de crearlo, el contenido puede ser editado o eliminado en cualquier momento. Para hacerlo:

1. Accede a la pestaña Contenido del producto.
2. Encuentra el módulo donde está alojado el contenido y haz clic en la flecha para expandirlo.
3. Pasa el cursor sobre el contenido y verás estas opciones:
   • Ver: Visualiza cómo aparece el contenido para los alumnos.
   • Editar: Modifica el título, el texto o cualquier otro detalle.
   • Duplicar: Crea una copia de la clase con el mismo contenido.
   • Excluir: Elimina la clase de forma definitiva. Importante: Esta acción no se puede deshacer.

Para eliminar un módulo completo con todos sus contenidos, marca la casilla junto al nombre del módulo y haz clic en Excluir.

Preguntas frecuentes

❯ ¿Puedo duplicar contenidos dentro del mismo producto?

¡Sí! Puedes duplicar contenidos para adaptarlos a diferentes categorías de estudiantes o grupos. Esto te permite reutilizar módulos o páginas ya creadas sin necesidad de crearlas desde cero.

Para duplicar contenidos dentro de un mismo producto, sigue estos pasos:

1. Accede a tu cuenta enhttps://app.hotmart.com/.
2. En el menú lateral izquierdo, haz clic en Productos y selecciona Área de miembros.
3. Elige el área de miembros donde está registrado el producto.
4. En el menú lateral izquierdo, haz clic en Productos y selecciona el producto deseado.
5. Dentro de la pestaña Contenido, selecciona uno o más contenidos para duplicar.
6. Haz clic en Duplicar y define los grupos que tendrán acceso y el tiempo de liberación.
7. Haz clic en Duplicar módulo para finalizar.

Importante: Si hay anuncios, estos también serán replicados al duplicar el contenido.

❯ ¿Puedo mover clases a otros módulos?

¡Sí! Para hacerlo, expande tanto el módulo de origen como el módulo de destino haciendo clic en el ícono de flecha. De esta manera, verás la lista de todos los contenidos de cada módulo y, al pasar el cursor por el lado derecho del título de cada contenido, podrás arrastrarlo al módulo deseado.

Importante: Asegúrate de que la vista del módulo de destino esté expandida para que el movimiento funcione correctamente.

❯ ¿Por qué mis alumnos no pueden ver la clase?

Esto puede deberse a varias razones, como el período de acceso configurado ha expirado, la clase aún no ha sido publicada, o el video está protegido con contraseña o no está disponible. Te recomendamos revisar todas las posibilidades para identificar el problema y solucionarlo.

❯ ¿Puedo generar certificados para mis alumnos?

Sí. Los cursos online, suscripciones y eventos online entregados a través del Área de miembros permiten generar certificados de finalización. Consulta este artículo para configurarlos.

❯ ¿Qué son las Rutas de Conocimiento y cómo utilizarlas?

Las Rutas de Conocimiento permiten organizar el contenido en una secuencia lógica o temática, creando experiencias de aprendizaje personalizadas. Aprende a configurarlas en este artículo.