¿Cómo funciona la transferencia automática de comisiones?

La transferencia automática es una función de Hotmart que realiza el envío mensual de las comisiones acumuladas en monedas extranjeras directamente a tu cuenta bancaria registrada, sin cobro de tarifa de retiro por parte de la plataforma.

Con este proceso, los Creadores, Cocreadores y Afiliados reciben sus comisiones internacionales una vez al mes de forma gratuita. El cobro se realiza de forma híbrida: las monedas extranjeras se envían automáticamente, mientras que las comisiones en Real Brasileño (BRL) requieren la solicitud manual de retiro.

Cabe recordar que el envío automático no te impide realizar retiros por tu cuenta. Si necesitas el dinero antes de la fecha programada por el sistema, puedes solicitar el retiro cuando lo desees, siguiendo el paso a paso del artículo ¿Cómo retirar mi comisión?.

En este artículo, entenderás cómo funciona este modelo de cobro, cuáles son las reglas de montos mínimos, plazos y las opciones de cuentas admitidas.

¿Cómo funciona el modelo de cobro?

Comisiones en monedas extranjeras (USD, EUR, GBP, entre otras): se transfieren automáticamente una vez al mes. Si necesitas el monto antes de la fecha programada, también puedes solicitar retiros manuales en la plataforma en cualquier momento.

Comisiones en Real Brasileño (BRL): el cobro sigue siendo 100% manual. Las comisiones de ventas realizadas en reales permanecen en tu billetera para que solicites el retiro cuando lo desees (disponible a partir de R$ 2,00, más la tarifa de R$ 1,99).

Importante: La transferencia automática mensual de comisiones en monedas extranjeras es parte del funcionamiento estándar de la plataforma y no es opcional. Por lo tanto, si tienes saldo en moneda extranjera y aún no has registrado una cuenta bancaria apta, es fundamental registrarla lo antes posible. Para saber cómo hacerlo, accede al artículo ¿Cómo configurar mi cuenta bancaria para la transferencia automática de comisiones?.

Reglas y montos mínimos

Monto mínimo: el monto mínimo para la transferencia automática es de 100 USD (dólares) integrados. Los saldos menores seguirán acumulándose en tu billetera para el mes siguiente.

Aptitud de la cuenta bancaria: la transferencia solo se hará efectiva si tu cuenta bancaria registrada es apta para recibir la moneda correspondiente a tu saldo (por ejemplo, cuenta apta para recibir euros para saldos en EUR).

Plazos e impedimentos de retiro: para entender qué puede impedir el cobro o cuándo el monto queda disponible para retiro, consulta el artículo ¿Cuándo puedo realizar el retiro de mis comisiones y qué puede impedir el cobro?.

Cobro a través de Payoneer

La opción de cobro a través de Payoneer está disponible exclusivamente para comisiones en USD (dólares). La plataforma no realiza retiros a través de Payoneer para comisiones en EUR (euros), MXN (pesos mexicanos) y GBP (libras esterlinas).

Si ya tienes una cuenta Payoneer activa vinculada a tu cuenta de Hotmart, recibirás automáticamente la transferencia de tus comisiones en dólares. Es posible mantener el saldo en Payoneer, transferirlo a una cuenta bancaria o utilizarlo mediante la tarjeta prepaga.

Para entender el paso a paso de vinculación, accede al artículo Cómo registrar mi cuenta en Payoneer.

Preguntas frecuentes

❯ ¿Quién tiene derecho al cobro automático?

El recurso aplica a Creadores, Cocreadores y Afiliados que tienen comisiones disponibles para retiro en monedas extranjeras.

❯ ¿Cuándo se realiza la transferencia automática?

El envío se realiza mensualmente, siempre entre el lunes y el viernes de la tercera semana del mes. El tiempo necesario para que el monto esté disponible en tu estado de cuenta varía según tu banco.

❯ ¿Se cobrará tarifa de retiro en las transferencias automáticas?

No. Hotmart no cobra tarifa de retiro por la transferencia automática mensual. El cobro de la tarifa estándar solo ocurre en caso de que decidas solicitar retiros manuales adicionales en la plataforma.