J’ai acheté via Hotmart et j’ai besoin d’aide
Cet espace vous sert à apprendre comment accéder au produit que vous avez acheté, quelles sont les formes de paiement disponibles, comment faire une annulation et une demande de remboursement, et autres.
Comment accéder à mon produit
- Je peux accéder à mes cours sur un appareil mobile ?
- Comment ajouter des notes personnelles aux leçons du Hotmart Club?
- Comment puis-je accéder au produit que j'ai acheté ?
- Comment me connecter pour la première fois à Hotmart et trouver le produit que j’ai acheté
- Je n’arrive pas à avoir accès à mon achat. Que puis-je faire ?
- Comment avoir accès à mon cours online ?
Contenu et certificat
Options de paiement
- Quelles taxes peuvent être appliquées à ma vente ?
- Comment acheter un produit via Hotmart ?
- J’ai reçu une demande d’authentification de données durant mon achat.
- Pourquoi mon achat a été annulé ou mon paiement n'a pas été reconnu?
- Comment changer la carte de crédit enregistrée pour payer mon abonnement ?
- Comment fonctionne le processus d'achat international ?