Come creare un avviso per email di rinnovo di abbonamento?

Chi ha un prodotto in abbonamento su Hotmart può contare su strumenti in grado di automatizzare i processi quotidiani, oltre a portare ancora più intelligenza alla propria strategia.

Una soluzione consiste nel creare un promemoria di pagamento via e-mail, che viene inviato automaticamente all'abbonato giorni prima dell'addebito per il rinnovo dell'abbonamento. L'intervallo di spedizione va da 1 a 60 giorni prima dell'addebito successivo.

Vedi il passo-a-passo per creare un avviso di rinnovo:

1. Entra nel tuo conto nella piattaforma tramite il link: https://app-vlc.hotmart.com/login
2. Nel menu laterale a sinistra, scegli Subscriptions
3. Quindi clicca su Tools
4. Sulla destra si aprirà una pagina chiamata Subscription Tools. Al suo interno troverai 3 schede: Segmentations, Renewal alerts e Charge retry. Scegli gli Renewal alerts
5. Clicca sul tasto Create a new email alert sulla destra.
6. Apparirà quindi una schermata in cui è possibile configurare il pubblico che riceverà il messaggio. Puoi scegliere All my subscribers e Only the subscribers from one segment.
   Scopri come creare un segmento per un prodotto di abbonamento.
7. Scrivi il name e una description che solo tu vedrai. Quindi è possibile identificare e differenziare facilmente gli avvisi già creati.
8. Adesso stabilisci quanti giorni prima del rinnovo dell'abbonamento i tuoi clienti dovrebbero ricevere l'avviso. Minimo giorni uguale a 1 e massimo 60 giorni

Suggerimento: si consiglia di non impostare un avviso più di 15 giorni prima della fatturazione, poiché lo scopo dello strumento è ricordare agli abbonati che il pagamento si sta avvicinando.

9. Ora controllerai il testo dell'e-mail che riceveranno gli abbonati. Nota: questa è un'e-mail predefinita di Hotmart e non è possibile modificarla.
10. Per concludere, basta cliccare sul tasto Save email alert nella parte inferiore a destra della finestra.

Dubbi? Entra in contatto con il nostro Supporto.