O bloqueio da sua conta na Hotmart pode ser ocasionado por qualquer conduta que seja caracterizada como infração dos Termos de Uso da Hotmart ou por questões de segurança de nosso sistema.
Abaixo estão os motivos mais comuns que geram o bloqueio de conta:
1 - Prática de Spam
Spam é o termo usado para se referir às mensagens eletrônicas enviadas para pessoas sem o consentimento delas. A prática de spam viola os Termos de Uso da Hotmart e, caso confirmada pela equipe interna, poderá gerar o bloqueio permanente da conta do usuário responsável.
2 - Bloqueio por Pirataria
O bloqueio por suspeita de pirataria ocorre quando nosso sistema de segurança identifica que um usuário realizou vários downloads/acessos de uma mesma compra por meio de IP's/Redes diferentes. Este bloqueio é feito para garantir a sua segurança, já que esse tipo de comportamento em sua conta indica que ela pode estar sendo utilizada por outra pessoa.
3 - Cadastro em massa de produtos
Este tipo de bloqueio ocorre quando um usuário cadastra vários produtos, sendo que esses produtos não condizem com os nossos Termos de Uso ou quando um mesmo produto é cadastrado várias vezes. Para mais informações sobre conteúdos proibidos para anúncio ou comercialização pela Hotmart, consulte a Política Geral de Uso Responsável da Hotmart.
4 - Bloqueio por múltiplas tentativas de login
Este bloqueio ocorre pelo excesso de tentativas falhas de login. Ele é feito por motivos de segurança, pois esse tipo de comportamento pode indicar que um terceiro está tentando acessar sua conta.
5 - Menor de idade como Produtor/Afiliado/Coprodutor
Conforme os termos de uso, apenas pessoas com idade legal (18 anos ou mais) e/ou emancipado nos moldes da legislação aplicável podem criar contas como Produtor(a), Afiliado(a) e/ou Coprodutor(a) na Hotmart. Ao identificarmos o cadastro de usuário fora das determinações descritas, a conta poderá ser bloqueada.
Comentários
4 comentários
pra mi te acesso au produto que com prei o que eu faço?
Fui bloqueado por que
pelo jeito vc compra o produto e eles te bloqueiam
Fui bloquea fiz a minha senha É eles me bloquearam como faço para desbloquear?
Artigo fechado para comentários.