Como funciona o prazo de recebimento em 2 dias para Produtores elegíveis cadastrados nos demais países (fora do Brasil)?

Sabemos que receber suas vendas rapidamente é essencial para investir na expansão do seu negócio digital. Por isso, a Hotmart criou um novo prazo de recebimento especialmente para Produtores elegíveis com endereço fiscal cadastrado nos demais países (fora do Brasil), permitindo que você receba 90% do seu faturamento líquido em apenas 2 dias úteis (D2), em vez do prazo tradicional de 15 dias (D15).

Essa funcionalidade está sendo disponibilizada de modo gradual para Produtores elegíveis ao redor do mundo (fora do Brasil). Se você for elegível, com o novo prazo de recebimento D2, 90% da sua receita líquida estará disponível em apenas 2 dias após a venda. Os 10% restantes ficam reservados por 15 dias para cobrir possíveis reembolsos ou chargebacks. 

Atenção: Para saber como funciona para Produtores elegíveis cadastrados no Brasil, acesse este artigo.

Como funciona o prazo de recebimento em 2 dias?

Ao ativar esta opção, todas as suas vendas futuras terão seus pagamentos divididos da seguinte maneira:

• 90% do faturamento líquido liberado para saque em 2 dias após a venda.
• 10% restante pago no prazo padrão de 15 dias corridos, reservado temporariamente para cobrir eventuais reembolsos ou chargebacks.

É cobrada uma taxa de 0,97% sobre toda a receita líquida (excluindo impostos IVA/VAT) para utilizar o prazo D2.

Importante: Compras parceladas em Pesos Mexicanos (MXN) e Reais Brasileiros (BRL) não poderão ser antecipadas, assim como as vendas feitas com método de pagamento Klarna ou Sequra.

Perguntas frequentes

❯ Quem pode ativar o prazo de recebimento em 2 dias?

        Para estar elegível, você precisa:

• Ter uma conta da Hotmart ativa e com vendas recorrentes;
• Manter seus dados pessoais e financeiros atualizados na plataforma;
• Não ter nenhum tipo de bloqueio na sua conta da Hotmart;
• Evitar altas taxas de reembolsos e chargebacks, oferecendo uma comunicação clara sobre o que seu produto entrega e garantindo uma boa experiência para seus compradores.

❯ Como ativar o prazo de recebimento em 2 dias? 

Estamos liberando esta funcionalidade de forma gradual para Produtores elegíveis com conta Hotmart cadastrada nos demais países (exceto Brasil).

Se o produto já estiver disponível para ativação direta no seu painel, siga estes passos:

1. Acesse a Home ou clique em Carteira > Saldo.
2. Clique no banner do Prazo de Recebimento em 2 Dias.
3. Na próxima página, clique em qualquer botão de ativação e confirme com o token de segurança.
4. Pronto! Você verá uma mensagem de confirmação e o novo prazo de recebimento estará ativado em sua conta.

❯ Onde consigo visualizar os valores antecipados?

Depois de ativar o prazo de recebimento em 2 dias, você poderá acompanhar os valores disponíveis e a receber de suas novas vendas diretamente em sua Carteira > Extrato:

• O valor disponível para liberação em 2 dias aparecerá no novo prazo. Até estar disponível, estará visível com status de transação futura.
• O valor restante que não for compatível com a antecipação (disponibilidade padrão de 15 dias), também estará visível com status de transação futura até ser creditado.
  
  

❯ Posso voltar ao prazo de recebimento tradicional de 15 dias (D15)?

Sim, para voltar ao prazo de 15 dias, basta seguir as instruções abaixo:

1. Na plataforma, clique no canto superior direito, em sua foto;
2. Acesse o menu Minha conta e clique no menu lateral Dados financeiros;
3. Clique em Ver prazos de recebimento disponíveis;
4. Selecione o prazo de 15 dias;
5. Confirme com seu token de segurança e você receberá uma confirmação da mudança.
   
   

❯ E quanto aos pagamentos para coprodutores e afiliados?

Todos os coprodutores e afiliados associados aos seus produtos também seguirão automaticamente o prazo de recebimento que você escolher.

Dessa forma, todos recebem as comissões no prazo reduzido de 2 dias quando você ativa essa opção.