Como funciona o High Ticket e como posso utilizá-lo para aumentar minhas vendas?

O High Ticket é uma solução da Hotmart voltada para vendas de alto valor, permitindo que você crie ofertas com condições de pagamento personalizadas e automatizadas.

Com ele, você pode estruturar cobranças com mais flexibilidade, sem precisar gerenciar processos manuais ou usar ferramentas externas. Isso ajuda a organizar sua operação financeira e pode contribuir para aumentar suas conversões.

Neste artigo, você vai entender como o High Ticket funciona, como configurar pagamentos, quais são as regras e como acompanhar suas vendas.

O que é o High Ticket?

O High Ticket é uma solução pensada para mentorias, masterminds e programas premium. Com ele, você consegue conectar entrada, contrato, parcelas e cobrança em um único fluxo de venda.

Essa funcionalidade é ideal para produtos com valores mais elevados, geralmente acima de R$10.000, permitindo maior flexibilidade nas condições de pagamento.

Com o High Ticket, você pode:

• Configurar uma entrada flexível via Pix ou cartão para garantir a vaga no seu programa
• Combinar Pix e cartão no mesmo checkout
• Criar diferentes ofertas para o mesmo produto, com links específicos para cada comprador

Como funciona o High Ticket na prática?

O High Ticket permite configurar uma oferta com múltiplas etapas de pagamento dentro de um único fluxo de compra.

Confira como funciona:

1. O comprador acessa um único checkout
2. Realiza o pagamento da entrada ( via Pix ou cartão, por exemplo)
3. Define como fará os próximos pagamentos
4. As cobranças futuras são realizadas automaticamente

Dessa forma, você mantém seu modelo de vendas, mas com a operação centralizada na Hotmart.

Como configurar o High Ticket?

Para configurar uma oferta High Ticket, siga o passo a passo abaixo:

1. Acesse sua conta Hotmart pelo link: https://app.hotmart.com/.
2. No menu lateral esquerdo, selecione Produtos > Meus Produtos
3. Clique em Criar Produto.
4. Entre os formatos disponíveis, selecione High Ticket.

O formato High Ticket aparece apenas para contas liberadas pelo time Hotmart. Se essa opção não estiver disponível no seu painel, entre em contato com seu Gerente de Contas.

5. Defina o preço total do produto.

Informe o valor total da oferta. Para produtos High Ticket, o valor deve ser a partir de R$ 9.990. Esse será o valor de referência usado para calcular a entrada e o saldo restante.

6. Configure o valor e a forma de pagamento da entrada.

Nessa etapa, defina as condições da entrada que será paga pelo comprador no checkout. Você poderá configurar:

• o valor da entrada, em reais ou em percentual sobre o valor total;
• a forma de pagamento da entrada, como Pix ou cartão de crédito;
• se a entrada será reembolsável ou não.

7. Configure o pagamento do saldo restante.

Depois de definir a entrada, escolha como o comprador poderá pagar o valor restante da oferta. Você poderá configurar:

• a forma de pagamento do saldo, como cartão de crédito, Pix ou boleto;
• o número de parcelas;
• o prazo entre o pagamento da entrada e a primeira cobrança do saldo, por exemplo, 30 dias após a compra.

8. Salve e publique a oferta.

Ao salvar as configurações, a Hotmart vai gerar uma oferta High Ticket com um link de vendas exclusivo.

9. Copie o link da oferta e compartilhe com o comprador.

Você pode enviar esse link diretamente para o comprador por WhatsApp, e-mail, em uma chamada de fechamento ou em uma página externa.

Você também pode criar mais de uma oferta para o mesmo produto, com condições diferentes de pagamento. Por exemplo, uma oferta com entrada menor para novos alunos e outra com prazo maior para clientes recorrentes.

Quais formas de pagamento posso oferecer?

Você pode combinar diferentes formas de pagamento dentro da mesma venda, como:

• Pix
• Cartão de crédito
• Boleto

Na prática, você pode definir uma forma de pagamento para a entrada e outra para os próximos pagamentos, tudo já no momento da compra.

O comprador também pode atualizar o meio de pagamento quando necessário, o que ajuda a evitar falhas de cobrança e manter a venda ativa.

Qual flexibilidade eu tenho para criar meus pagamentos?

Você pode estruturar sua oferta de acordo com sua estratégia de vendas.

É possível:

• Definir o valor e a forma de pagamento da entrada
• Escolher como serão os pagamentos seguintes
• Definir o prazo entre a entrada e o próximo pagamento
• Combinar diferentes formas de pagamento
• Personalizar as condições para diferentes perfis de comprador

O objetivo é que o pagamento acompanhe a forma como você vende.

 

Como posso acompanhar minhas vendas?

Você pode acompanhar sua operação por meio de:

• Relatórios de vendas
• Visão geral da operação
• Pagamentos realizados e pendentes

Regras e informações importantes

• A funcionalidade está disponível apenas para creators brasileiros, com vendas realizadas em Real (BRL), e está sendo liberada inicialmente para um grupo selecionado de compradores. Para saber mais sobre os critérios de elegibilidade, entre em contato com seu Gerente de Contas.
• O High Ticket funciona como um link de pagamento e deve ser usado diretamente nas suas vendas, como em conversas no WhatsApp, calls de fechamento ou páginas externas.
• No momento, o High Ticket não tem suporte para Coprodução ou Afiliados.

Perguntas Frequentes

❯ É possível usar contrato na venda?

Sim. Você pode adicionar um contrato ao seu produto, que será apresentado ao comprador no momento da compra para que ele aceite.

❯ O comprador pode trocar o meio de pagamento ou renegociar?

Sim. O High Ticket está evoluindo para permitir que você adapte os pagamentos conforme necessário, incluindo troca de forma de pagamento e ajustes nas condições acordadas.

❯ O que acontece em caso de atraso no pagamento?

Quando um pagamento não é realizado:

• A Hotmart envia comunicações automáticas para o cliente por email e WhatsApp;
• Você pode acompanhar a situação da cobrança;
• É possível atuar na gestão do cliente, se necessário.

A funcionalidade continua evoluindo para automatizar cada vez mais a recuperação desses pagamentos.