¿Cómo importar nuevos estudiantes al Área de Miembros de Hotmart (Hotmart Club)?

Puedes agregar manualmente nuevos estudiantes a tu área de miembros. A continuación, mostramos los contextos para la inserción de nuevos alumnos y las formas más fáciles para cada caso.

Migrar desde un área de miembros externa

Si tus ventas se realizaron a través de Hotmart y estás migrando de un área de miembros externa a Hotmart Club, puedes hacer la importación de la siguiente manera:

1. Accede a tu cuenta de Hotmart;
2. Haz clic en el Navega (menú de 9 puntos) en la esquina superior derecha;
3. Luego entra a Gestión de Cursos;
4. En el lado izquierdo, entra en Productos;
5. Haz clic en el menú de tres puntos a la derecha del producto elegido, luego en Editar;
6. Ahora dale a Usuarios y luego a Importar usuarios;
7. Elige la pestaña Manualmente, llena los campos y ¡listo! 

Si aún usas el área de Gestión del curso, el paso a paso es el siguiente:

1. Accede e inicia sesión en Hotmart a través del link https://app.hotmart.com/
2. Haz clic en Productos, en el menú lateral izquierdo, y luego en el producto que deseas;
3. Ahora, entra en Gestión del curso;
4. Accede a la pestaña Grupos;
5. En la pestaña Usuarios, haz clic en Importar usuarios;
6. Entra en la pestaña Manualmente, llena los campos y ¡listo! 

Nuevo producto 

Si estás migrando un producto tuyo a nuestra plataforma para empezar a vender a través de Hotmart, existen dos opciones y tu elección debe hacerse con base en la cantidad de usuarios a importar.

Puedes importar a tus alumnos por lotes:

Esta acción se debe realizar cuando el número de usuarios a importar es mayor. Puedes, por defecto, importar 10 usuarios inicialmente y, de acuerdo con la cantidad de ventas realizadas, aumenta la cantidad de usuarios que se pueden importar.

1. Siga el tutorial anterior hasta hacer clic en Importar usuarios;
2. Después, haz clic en la pestaña Lote
3. Selecciona la fecha que deseas marcar como día de compra para ese usuario;
4. Elige el Grupo al que quieres importar a tus alumnos;
5. Introduce el nombre, el email y la fecha de compra (opcional) en el cuadro de texto junto a ";" (punto y coma) y sin comillas
   ej: Cristiano Sarmiento;[e-mail]; 01/01/2018
   También puedes establecer un grupo y una fecha de compra predeterminados para todos los usuarios de la lista.
6. Haz clic en Importar. 

De esta forma se importarán todos los alumnos enumerados. Luego, recibirán un email informándoles del cambio y cómo hacer la activación de la cuenta.

También puedes importar a tus alumnos manualmente

Esta opción también te permite invitar a personas específicas a unirse a tu área de miembros, como moderadores, editores de contenido y administradores. 

1. Sigue los pasos anteriores;
2. Elige la opción Manualmente;
3. Completa los datos de cada alumno que quieras importar;
4. Puedes elegir qué rol tendrá el usuario y a qué grupo deseas agregarlo;
5. Haz clic en Agregar a la lista;
6. Después, en Importar;
7. Luego, recibirán un email informándoles del cambio y cómo hacer la activación de la cuenta.

Historial de importaciones

En la pestaña Historial de importación, puedes hacer un seguimiento de todas las importaciones realizadas en tu área de miembros.

1. Haz clic en Usuarios en tu área de miembros;
2. Después, en Historial de importación.

En esta pestaña verás:

• el tipo de importación
• la cantidad de personas importadas en cada evento
• la fecha de la importación
• el estado de la importación 
• Los detalles sobre las importaciones realizadas, donde podrás consultar  todos los usuarios que fueron importados en esa fecha.