Comment modifier les configurations de paiement d’un abonnement ?

Pour faciliter l’utilisation continue de votre abonnement, vous pouvez modifier la date de paiement et la carte de crédit enregistrée.

ATTENTION : cette modification est toujours applicable le mois suivant celui du versement devant être généré. Par exemple, votre abonnement est renouvelé tous les 10 du mois, mais le 11 janvier, vous décidez de changer la date de l’échéance au 5 du mois. La prochaine mensualité sera toujours le 10 février et seulement ensuite, le 5 mars.

Pour réaliser cette procédure, il suffit de suivre les étapes suivantes :

1. Si vous êtes un(e) acheteur(se), accédez au link : https://consumer.hotmart.com  

Si vous avez un profil de Producteur(trice)/ Affilié(e), accédez au link : https://app-vlc.hotmart.com/login

2. Après avoir fait le login, vous allez découvrir un écran avec tous vos achats faits via Hotmart.

Si vous êtes Producteur(trice) ou Affilié(e), sélectionnez l’option Produits > Mes Achats dans le menu à gauche.

3. Cliquez sur le produit d’abonnement souhaité. Ensuite, sélectionnez Configurer paiement dans l’onglet à droite.
4. Cela ouvrira une nouvelle page, dans l’onglet Échéance, choisissez la nouvelle date de paiement.
5. Après avoir rempli les données de la nouvelle carte, cliquez sur Sauver

Si vous avez le moindre doute, il suffit d’entrer en contact avec notre Support technique.