Como o SSL funciona no Hotmart Pages e o que preciso configurar?

No Hotmart Pages, o certificado SSL é responsável por garantir que as páginas sejam acessadas com conexão segura (https). Esse recurso é oferecido automaticamente pela plataforma, tanto para domínios internos quanto para domínios personalizados, desde que a configuração esteja correta.

Neste artigo, você vai entender como o SSL funciona no Hotmart Pages, quando ele é ativado automaticamente e quais pontos precisam ser verificados para que o site seja exibido como seguro.

O que é SSL e por que ele é importante?

O SSL (Secure Sockets Layer) é um protocolo de segurança responsável por criptografar a comunicação entre o navegador do visitante e o site acessado. Essa criptografia protege os dados transmitidos, como informações pessoais e dados de pagamento.

Quando uma página não possui SSL ativo, os navegadores costumam exibir alertas informando que o site não é seguro. Esses avisos podem impactar a experiência do usuário e reduzir a confiança no conteúdo acessado.

O Hotmart Pages fornece o certificado SSL de forma automática e gratuita para todos os domínios utilizados na plataforma. O funcionamento varia de acordo com o tipo de domínio:

• Domínio interno (por exemplo, suamarca.hotmart.host): o SSL já vem ativo por padrão, sem necessidade de nenhuma configuração adicional.
• Domínio próprio (por exemplo, suamarca.com): o SSL também é ativado automaticamente, desde que o domínio esteja configurado corretamente no Hotmart Pages.

Como o SSL é ativado em um domínio próprio?

Ao configurar um domínio próprio no Hotmart Pages, o processo de emissão do certificado SSL é iniciado automaticamente. Não é necessário solicitar ou instalar o certificado manualmente.

Para que o SSL seja emitido corretamente, é importante verificar alguns pontos técnicos relacionados à configuração do domínio. Esses cuidados ajudam a evitar falhas na validação do certificado.

❯ O que verificar para garantir a emissão correta do SSL?

Ao usar um domínio próprio, certifique-se de que:

• O domínio ou subdomínio esteja apontado corretamente para o IP ou proxy do Hotmart Pages.
• As entradas DNS já tenham sido propagadas (esse processo pode levar até 72 horas, dependendo do provedor).
• Não existam entradas CAA configuradas no DNS, pois elas podem impedir a validação do certificado SSL.
• O domínio não esteja vinculado simultaneamente ao Hotmart Pages e ao Hotmart Club.

Caso algum desses requisitos não seja atendido, o SSL não será emitido corretamente.

Como saber se o SSL foi ativado?

Depois que o domínio é configurado, o Hotmart Pages inicia automaticamente o processo de emissão do certificado SSL. Esse processo pode levar até 2 horas.

Você pode acompanhar o status diretamente no painel de domínios do Hotmart Pages:

• Quando o status do domínio estiver como Domínio configurado, a emissão do SSL será iniciada.
• Ao final do processo, o status será atualizado para Site seguro.

O que fazer se o site não estiver seguro?

Se o status indicar que o domínio está configurado e o SSL aparece como Site seguro, mas as páginas ainda forem exibidas como não seguras, alguns ajustes podem ser necessários.

Nesses casos, siga as orientações abaixo:

• Republique todas as páginas vinculadas ao domínio.
• Verifique novamente se existem entradas CAA no DNS e, se houver, remova-as para permitir a validação correta do certificado.

Perguntas frequentes

❯ Preciso instalar o certificado SSL manualmente no Hotmart Pages?

Não. O certificado SSL é emitido e ativado automaticamente pela plataforma, sem necessidade de instalação manual.

❯ O SSL funciona tanto para domínio interno quanto para domínio próprio?

Sim. O SSL está ativo por padrão no domínio interno e é ativado automaticamente nos domínios próprios corretamente configurados.

❯ Quanto tempo leva para o SSL ser ativado após configurar o domínio?

Após a configuração do domínio, a emissão do SSL pode levar até 2 horas. Em casos de propagação de DNS, o processo completo pode levar até 72 horas.