Como rastrear a origem dos meus leads no Hotmart Send usando UTMs?

Se você divulga suas páginas em diferentes canais, como redes sociais, anúncios pagos, e-mail marketing ou parcerias, é importante saber de onde vêm os leads que se inscrevem nos seus formulários. Para isso, você pode utilizar parâmetros UTM, que permitem identificar a origem do tráfego e acompanhar o desempenho das suas campanhas diretamente no Hotmart Send.

Neste artigo, você vai entender o que são UTMs, como adicioná-las corretamente às suas URLs, como acompanhar os resultados dentro da plataforma e como validar se o rastreamento está funcionando.

Importante: este artigo é voltado para o uso de parâmetros no Hotmart Send. Para saber mais sobre parâmetros e como você pode utilizá-los em suas estratégias de venda, consulte este artigo. 

O que são UTMs e por que utilizá-los?

UTMs são fragmentos de texto adicionados ao final de uma URL. Elas ajudam a identificar como um visitante chegou até sua página.

No Hotmart Send, é possível rastrear quatro parâmetros principais:

• utm_source: identifica a origem do tráfego (exemplo: google, facebook, newsletter).
• utm_medium: indica o meio utilizado (exemplo: social, cpc, email).
• utm_campaign: identifica a campanha específica (exemplo: lancamento_produto, promo_natal).
• utm_content: diferencia variações de anúncios ou links que apontam para a mesma página (exemplo: banner_lateral, link_footer).

Ao utilizar esses parâmetros, você consegue analisar quais canais e campanhas estão gerando mais leads. 

Como configurar UTMs nas páginas com formulário do Hotmart Send?

Se sua página utiliza um formulário do Hotmart Send, a captura dos parâmetros UTM é feita automaticamente. Basta adicionar os parâmetros à URL da página.

Para que os parâmetros sejam adicionados corretamente, é importante observar alguns pontos para evitar erros:

• A interrogação (?) marca o início dos parâmetros e deve ser colocada após a URL principal.
• Cada parâmetro é composto por uma chave e um valor, separados por =.
• Os parâmetros devem ser separados entre si pelo símbolo &.

Exemplo de URL com UTMs: https://seusite.com/pagina?utm_source=facebook&utm_medium=social&utm_campaign=lancamento&utm_content=banner1
 

❯ Para adicionar UTMs à sua página, siga os passos abaixo:

1. Acesse sua conta pelo link http://app.hotmart.com. 
2. No menu lateral, clique em Marketing e, em seguida, em Criação de páginas.
3. Acesse Minhas páginas.
4. Localize a página desejada e copie a URL.
5. Adicione os parâmetros UTM ao final da URL, seguindo a estrutura explicada acima.

A partir disso, sempre que alguém acessar essa URL e preencher o formulário, os dados de UTM serão registrados no Hotmart Send.

Importante: o rastreamento só ocorre quando há um formulário ativo na página, vinculado à captura de leads.

Como verificar se as UTMs estão funcionando?

Se quiser validar a configuração das UTMs:

1. Acesse sua página utilizando uma URL com UTMs.
2. Preencha o formulário com um e-mail de teste.
3. Depois, faça login na sua conta pelo link http://app.hotmart.com. 
4. No menu lateral, clique em Marketing e, em seguida, em E-mail marketing.
5. Dentro do Hotmart Send, selecione a opção Estatísticas no menu lateral esquerdo.
6. Verifique se os dados foram registrados corretamente.

Se os dados não aparecerem, confirme:

• Se a URL foi estruturada corretamente.
• Se há um formulário ativo na página.
• Se o teste foi feito utilizando a URL com os parâmetros adicionados.

Como acompanhar os resultados no Hotmart Send?

Depois de começar a divulgar sua página com UTMs, você pode visualizar os dados dentro do Hotmart Send. Para acessá-los, siga os passos:

1. Faça login na sua conta pelo link http://app.hotmart.com. 
2. No menu lateral, clique em Marketing e, em seguida, em E-mail marketing.
3. Dentro do Hotmart Send, selecione a opção Estatísticas no menu lateral esquerdo.

Na área de Estatísticas, você verá gráficos com barras horizontais mostrando quantos leads foram associados a cada valor de:

• utm_source
• utm_medium
• utm_campaign
• utm_content

Esses dados ajudam a identificar quais campanhas estão gerando mais inscrições e permitem ajustes estratégicos na divulgação.

Perguntas frequentes

❯ Posso usar UTMs com valores dinâmicos no Facebook Ads?

Sim. Plataformas como o Facebook Ads (Meta) permitem utilizar valores dinâmicos nas UTMs, registrando automaticamente informações da campanha.

Alguns exemplos de valores dinâmicos disponíveis:

• {{campaign.name}} – nome da campanha
• {{ad.name}} – nome do anúncio
• {{adset.name}} – nome do conjunto de anúncios
• {{placement}} – posicionamento do anúncio
• {{site_source_name}} – origem do tráfego

Exemplo: utm_campaign={{campaign.name}}&utm_content={{ad.name}}

O Hotmart Send identifica automaticamente esses valores, permitindo análises mais detalhadas na seção de Estatísticas.