Conheça as configurações avançadas do Pixel de Rastreamento

Conheça as opções de customização disponíveis para o envio de Eventos de Vendas e Eventos de Visualização, com o Pixel de Rastreamento da Hotmart.

Eventos de Vendas

❯ Envio por comportamento do pagamento (imediato ou não imediato)

É comum o envio de eventos de vendas para todos os métodos de pagamento com o valor real da venda, ou seja, sua comissão. No entanto, você pode aprimorar sua estratégia de segmentação e remarketing utilizando envios customizados. 

Com o Pixel de Rastreamento da Hotmart, você tem a liberdade de ajustar o envio do pixel de Vendas com base no comportamento do método de pagamento escolhido pelo cliente: se é um pagamento imediato ou não imediato. Isso significa que o pixel será disparado apenas para compras que correspondam ao tipo de pagamento selecionado pelo comprador e à configuração estabelecida no pixel. Veja como os métodos de pagamento são categorizados:

Pagamentos imediatos:

• Cartão de crédito

Pagamentos não imediatos:

• Boleto bancário
• Cash Payment
• Paypal

Algumas das opções de pagamentos são restritas a determinadas zonas geográficas. Para mais informações sobre métodos de pagamento, consulte este artigo.

❯ Customização do valor enviado no pixel

Para aprimorar a precisão das informações financeiras enviadas às suas ferramentas de marketing e refinar o cálculo do ROI em suas campanhas de tráfego pago, você tem a opção de personalizar o valor monetário da conversão a ser enviado pelo pixel. 

Para isso, selecione os métodos de pagamento e o valor que deseja customizar, selecionando também em qual moeda deseja expressá-los. Para deduzir o valor a ser enviado, sugere-se utilizar a taxa média de conversão do meio de pagamento que deseja customizar, multiplicando pelo valor unitário do produto.

❯ Diferenciação de pagamento imediato e não imediato

No caso específico dos pixels do Facebook e TikTok, temos ainda uma terceira opção. Diferenciar os eventos de pagamento imediato e não imediato significa que, quando uma compra for feita por meio de pagamentos como Boleto (que não tem aprovação imediata), o evento intermediário enviado é Payment Generated (no caso do Facebook) e PlaceAnOrder (no caso do TikTok) em vez do Purchase. Esses eventos servem como sinalizadores de que uma compra foi feita, mas ainda não teve seu pagamento aprovado.

É possível ainda obter o envio do evento de Purchase relativo a essa compra, quando posteriormente o pagamento for aprovado, porém, apenas se o pixel possuir o envio via API de conversão habilitado e válido, dado que esse envio posterior é feito via servidor para o Facebook. Para saber mais sobre como configurar a API de conversão no pixel da Hotmart, acesse este artigo.

No entanto, se você optar por não diferenciar, os pagamentos imediatos e não imediatos gerarão eventos de Purchase ao serem realizados.

É importante mencionar também que essa configuração pode entrar em conflito com a configuração de comportamento de pagamento apresentada logo acima. Se desejar que o mecanismo de diferenciação funcione, recomendamos que deixe a opção "Todos os métodos de pagamento" marcada.

Eventos de Visualização

Os eventos de visualização fornecem informações básicas do usuário conforme a sessão na ferramenta. Mas, não se preocupe! Em todos os casos são enviados eventos de Pageview ou similares, dependendo do provedor.

❯ Envio de eventos da Página de Produto da Hotmart

As Páginas de Produto da Hotmart podem gerar eventos do tipo Product Page em caso de tráfego direto para ela.

❯ Visualização da Página de Pagamento

Quando a página de Pagamento é carregada, o evento Initiate Checkout é disparado. 

É importante ressaltar que esse evento não caracteriza um abandono de carrinho na Hotmart, já que esse comportamento aconteceria após o comprador preencher os dados de contato, como e-mail ou celular, e, em seguida, sair da página. 

Por natureza, esse é um evento que envia poucos atributos, mas pode ser enriquecido com a prática de pré-popular a sua página de pagamento, o que possibilita o envio de parâmetros como nome, e-mail, telefone, etc, para os provedores de pixel que suportam o envio desses dados. Confira mais detalhes sobre como pré-popular sua página de pagamento neste artigo.