Preguntas frecuentes sobre el registro de productos

A continuación encontrarás las preguntas más frecuentes de los productores.

¿Qué ocurre cuando un Productor cambia el precio o la comisión de un producto después de haberlo publicado?

Si terminas de crear un producto y luego intentas cambiar su precio o comisión, el nuevo valor al que lo estás cambiando tardará 3 días en aplicarse. Durante este periodo, todos los afiliados que estén promocionando ese producto recibirán un correo notificándoles el cambio, ya que éste afectará a la cantidad de comisión que reciben por venta. De esta forma, los afiliados podrán revisar sus campañas y/o reevaluar su interés en seguir promocionando el producto, o no.

¿Qué ocurre cuando un Productor excluye un producto?

De la misma forma que en los casos de alteración de precio o comisiones, un producto que está siendo excluido demora 3 días para que se concrete efectivamente. Todos los Afiliados son notificados en el momento en el que el Productor solicita la exclusión del producto para que puedan interrumpir sus campañas y ajustar sus sitios. Después de los 3 días, cuando el producto se excluye, los enlaces de afiliados no funcionarán más.

¿Puedo organizar mis productos en un solo lugar?

Con Hotmart Club, nuestra área de miembros gratuita, puedes reunir todos tus productos en una misma página, facilitando el acceso a tus compradores, además de personalizarla y convertirla en una vitrina creando oportunidades para anunciar nuevos productos. 

Cuando registres tu primer producto, podrás crear un Hotmart Club siguiendo los pasos del artículo ¿Cómo registrar un curso online?  Si ya tienes productos creados, sólo tienes que crear tu Hotmart Club tal y como se explica en el artículo ¿Cómo configurar Hotmart Club?.

¿Puedo editar los archivos de mi producto después de publicado?

Sí, siempre que lo necesites.

¿Cuántos productos puedo publicar?

¡No hay límites de productos por cuenta en Hotmart! Puedes publicar cuantos productos deseas y no pagarás absolutamente nada para hacerlo. Solo recuerda las reglas para la publicación de productos en los Términos de Uso, que prohíben contenido pornográfico, pirata o cualquier otro tipo de contenido prohibido por los términos.

¿Cuáles son las restricciones en cuanto a la cantidad y tamaño de archivos para los productos?

El límite variará en función del formato de producto seleccionado. Si has elegido crear un producto descargable, como libros electrónicos o software, por ejemplo, puedes subir hasta 20 archivos, todos los cuales no deben sumar más de 250 MB. Consulta los detalles de cada formato de producto en el artículo ¿Qué tipos de contenido se pueden vender en Hotmart?.