¿Cómo utilizo las APIs de Hotmart y Hotmart Developers para integrar mi negocio?

Si buscas automatizar los procesos de tu negocio digital, centralizar información estratégica en un sistema propio o personalizar la experiencia de tus clientes, conectarte a la plataforma mediante nuestras APIs es la solución ideal.

En este artículo, entenderás qué son y para qué sirven las herramientas de desarrollo de Hotmart, cómo funciona el ecosistema de Hotmart Developers y cómo puedes utilizar estos recursos de forma segura para impulsar tus ventas y la gobernanza de tus datos.

¿Qué es una API?

Una API (Application Programming Interface o Interfaz de Programación de Aplicaciones) funciona como un puente de comunicación seguro entre diferentes sistemas de software. En la práctica, permite que la información registrada en tu cuenta de Hotmart se comparta de forma automática e integrada con las herramientas que tú y tu equipo ya utilizan en el día a día, como un sistema de gestión interna (CRM), una plataforma de facturación electrónica o incluso tu propio aplicativo de inteligencia artificial.

Además de permitir una operación mucho más autónoma, las APIs garantizan la seguridad de los datos de tu negocio. 

¿Qué puedo encontrar en el entorno de Hotmart Developers?

Al acceder a la plataforma de Hotmart Developers, tendrás acceso inmediato a una estructura que incluye:

• Documentación: guías detalladas sobre cada dato y endpoint disponible.
• Ejemplos prácticos de código: modelos listos para usar que agilizan la implementación técnica y la configuración inicial.
• Entorno de pruebas (Sandbox): un espacio para realizar simulaciones y validar tu integración de forma segura antes de ponerla a disposición de tus clientes.
• Mejoras de rendimiento y gobernanza: filtros avanzados para optimizar las solicitudes, mayor trazabilidad y monitoreo estructurado del rendimiento.

Para acceder a Developers, solo tienes que hacer clic aquí.

¿Cómo puedo consultar la información principal de mi producto mediante API?

Hotmart ofrece endpoints estructurados para consultar datos esenciales sobre el rendimiento de los productos. A través de las solicitudes de API, tu equipo puede consultar de forma asíncrona el catálogo de productos disponibles y gestionar por completo el historial de transacciones realizadas.

Algunos de los endpoints disponibles en Developers son:

• Suscripciones: consulta información sobre compras de suscriptores, cancelación de suscripciones, cancelación de listas de suscripción, reactivaciones, cobros de listas de suscripción y cambios en la fecha de cobro.  
• Área de miembros: obtén información sobre módulos, páginas, estudiantes y progreso de los estudiantes. 
• Ventas: accede a la información de tus ventas y crea nuevas estrategias para escalar tu negocio digital. Consulta el historial y estado de cada venta, los importes de las transacciones y el detalle de precios.

¿Cómo creo y gestiono mis credenciales de API de forma segura?

Para que tu sistema pueda comenzar a leer datos de Hotmart, es necesario autenticar la comunicación generando las claves de seguridad (client_id, client_secret y Basic) directamente en Hotmart. Sigue estos pasos para obtener acceso:

1. Accede a tu cuenta en la plataforma de Hotmart.
2. En el menú lateral, ve a Herramientas y selecciona Credenciales.
3. Crea una nueva credencial asignándole un nombre identificable para tu aplicación o sistema en desarrollo.
4. Guarda los códigos de clave secreta generados por el sistema, ya que son confidenciales y permiten el acceso a tu información.

Importante: descarga la información generada, ya que no podrás volver a visualizarla una vez finalizado el proceso de creación.

¿Cómo puedo probar mis integraciones?

El entorno Sandbox fue diseñado precisamente para que puedas simular escenarios sin afectar tu cuenta real de producción.

Para probar tus herramientas sin riesgos, solo necesitas dirigir todas las credenciales creadas para pruebas a la URL específica del Sandbox. Consulta más detalles en el Developers.

Preguntas frecuentes

❯ ¿Puedo ofrecer dentro del Área de Miembros de Hotmart recursos creados externamente por mí mediante API?

Las APIs de lectura están diseñadas para extraer datos e información de Hotmart hacia tus propios sistemas. Los recursos creados externamente por el Productor, como agentes personalizados de inteligencia artificial o salas de chat propias, funcionan de manera independiente. 

Estos recursos deben ponerse a disposición de tus estudiantes a través de sus respectivas interfaces externas o integrarse de acuerdo con las funcionalidades nativas de Hotmart Club. No son controlados ni importados automáticamente mediante solicitudes estándar de API.