Comment demander la facture de mon achat en reais ?

Si vous avez effectué un achat en reais et que vous voulez savoir comment générer la facture, nous avons rédigé cet article pour vous aider.

Le Producteur est responsable de l'émission et de l'envoi de la facture de votre produit acheté en reais, qui est généralement envoyée par e-mail. Mais si cela n'a pas encore eu lieu, ne vous inquiétez pas !

Certains Producteurs envoient la facture juste après la confirmation de votre achat, tandis que d'autres préfèrent attendre jusqu'à la fin de la période de garantie. Pour clarifier comment cela se passera dans votre cas, la meilleure option est de contacter directement le Producteur. Pour cela, il suffit de suivre les instructions ci-dessous pour demander votre facture :

1. Accédez à https://consumer.hotmart.com;
2. Cliquez sur Mes achats ;
3. Choisissez le produit souhaité et cliquez sur Afficher les détails ;
4. Sous le nom de votre produit, vous trouverez l'e-mail de support technique du Producteur, comme indiqué ci-dessous :

Vous pouvez également localiser le contact du Producteur dans l'e-mail de confirmation d'achat, qui vous a été envoyé juste après la finalisation de votre paiement.