Come creare segmenti per gruppi di abbonati?

Chiunque abbia un prodotto in abbonamento su Hotmart può contare su strumenti in grado di automatizzare i processi quotidiani, oltre a portare ancora più intelligenza alla propria strategia.

Una delle soluzioni è creare segmentazioni per gruppi di abbonati, in cui i produttori possono segmentare i propri clienti utilizzando i filtri Product, Plan, Offer e Subscriber.

Verifica il passo a passo di come creare un segmento:

1. Entra nel tuo conto nella piattaforma tramite il link: https://app-vlc.hotmart.com/login
2. Nel menu laterale a sinistra, scegli Subscriptions
3. Quindi clicca su Tools
4. A destra si aprirà una pagina chiamata Subscription Tools. Qui puoi trovare 3 finestre: Segmentations, Renewal alerts e Charge retry. Scegli Segmentations
5. Clicca sul tasto Create new segment a destra.
6. Quindi, apparirà una schermata in cui è necessario creare un name e una description che solo tu vedrai. Questa informazione è importante, in quanto consente di identificare e differenziare facilmente i segmenti che sono già stati creati.
7. Nella stessa finestra, definisci chi farà parte di questo nuovo segmento.

Puoi creare diversi tipi di filtri per creare i segmenti. Ad esempio, tutti gli abbonati a uno o più prodotti, i clienti a uno o più piani, le persone a una o più offerte o anche abbonati specifici.

Inoltre è possibile, all'interno della scheda Subscribers della tabella, cliccando sul pulsante a destra della pagina 6 Selected columns, aggiungere altre 2 colonne:

• Payment type: porterà informazioni sul tipo di pagamento di ciascun abbonato in modo da poter creare segmentazioni solo con i clienti che hanno pagato tramite bollettino, ad esempio.

• Subscription date: porterà la data di iscrizione di ciascun abbonato, consentendoti di indirizzare solo i clienti che inizierebbero i loro abbonamenti in una data specifica di tua scelta.

È ancora possibile combinare products, plans, offers e subscribers in uno stesso segmento.

8. Per concludere, basta cliccare sul tasto Save segmentation, nel lato inferiore a destra della finestra.

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