Na Hotmart estamos sempre em busca de adaptar nossos serviços para o nível global. Isso inclui oferecer diferentes métodos de pagamento disponíveis na plataforma, fazendo com que a compra seja um processo fácil para todos os compradores, independente de onde estejam localizados.
Nossa plataforma disponibiliza mais de 20 métodos de pagamento, alcançando compradores em mais de 180 países. Isso significa que um número cada vez maior de pessoas ao redor do mundo têm acesso aos produtos digitais oferecidos na Hotmart.
Neste artigo, vamos detalhar esses métodos para que você possa entender quais opções estão disponíveis, dependendo das configurações definidas pelos Produtores, já que eles são responsáveis por definir quais métodos serão aceitos para seus produtos.
Para uma navegação mais fluida, dividimos os métodos de pagamento em blocos específicos separados por localidades. Para ser redirecionado para a seção de seu interesse, basta clicar em cima do item da lista a seguir:
- Métodos de pagamento Globais
- Métodos de pagamento exclusivos do Brasil
- Métodos de pagamento exclusivos da América Latina
- Métodos de pagamento exclusivos da América do Norte
- Métodos de pagamento exclusivos da Europa
- Caso específico: Venezuela
Métodos de pagamento Globais
❯ Cartão de créditoUm dos métodos de pagamento mais populares e amplamente aceitos. Com ele, os compradores podem realizar pagamentos online de forma rápida e segura, além de poder utilizá-lo como método de pagamento para planos de assinaturas e Parcelamentos Inteligentes. Para comprar usando cartão de crédito, será necessário preencher alguns detalhes, como o número do cartão, nome do titular, data de vencimento e CVV. Importante: em alguns países, é possível fazer uma compra parcelada com o cartão de crédito. Nesses casos, a Hotmart faz uma única cobrança do valor total, e o seu banco transforma esse valor em parcelas, reservando o limite do cartão. Depois da aprovação, não é possível cancelar as parcelas diretamente com a operadora. Se você pedir reembolso dentro do prazo de garantia, o estorno e a forma de cobrança das parcelas seguem as regras do seu banco. Por isso, recomendamos confirmar essas condições com sua instituição financeira. |
❯ Cartão de débito
Disponível em alguns países da América Latina, América
do Norte e Europa, o cartão de débito é uma opção prática
para quem prefere deduzir o valor da compra diretamente
de sua conta bancária. |
❯ PayPalA PayPal é uma plataforma de pagamento digital que permite aos usuários realizar transações online de forma segura, usando uma variedade de métodos, incluindo saldo do PayPal, cartões de crédito e débito. É mais um método muito usado em planos de assinaturas e Parcelamentos Inteligentes, porém é importante manter o cartão sempre atualizado na plataforma da PayPal, para que as recorrências sejam debitadas corretamente. Ao escolher pagar com PayPal, o comprador será redirecionado a uma página da plataforma, onde deverá fazer login e realizar o pagamento. |
❯ Google Pay
Disponível para realizar transações na nossa plataforma
em maior parte do mundo, o Google Pay é uma carteira
digital que permite aos usuários efetuar pagamentos com
seus dispositivos Android. |
❯ Dois cartões de créditoNossa plataforma também possibilita realizar uma compra usando dois cartões de crédito. A opção de comprar com dois cartões é uma solução para situações onde o comprador prefere não utilizar todo o limite disponível em apenas um cartão, distribuindo o custo de forma mais flexível entre duas fontes de pagamento. Ao escolher pagar com dois cartões, o comprador deverá informar na página de pagamentos qual valor será descontado de cada um deles. Depois, deverá preencher os dados de cada um dos cartões e então finalizar a compra. Nesse método, apenas uma fatura será gerada para a compra. Os valores debitados de cada cartão só estarão disponíveis para consulta no extrato de cada um deles. |
❯ Klarna (Europa + EUA)
Klarna é um método de pagamento que oferece mais flexibilidade
para quem compra, atualmente está disponível apenas para
os produtos no checkout online padrão. Ao selecionar
essa opção na página de pagamento, o comprador é redirecionado
para um ambiente seguro da Klarna, onde pode escolher
entre as opções disponíveis de acordo com seu país. Para clientes do Reino Unido: é importante ressaltar que as opções Pay in 3 e Pay in 30 Days da Klarna são consideradas contratos de crédito não regulamentados. Empréstimos devem ser realizados de forma responsável e a inadimplência pode afetar negativamente seu bem-estar financeiro e sua capacidade de obter crédito no futuro. Esta modalidade de pagamento está sujeita à elegibilidade. Termos e condições aplicáveis, incluindo possíveis taxas de atraso. |
Métodos de pagamento exclusivos do Brasil
❯ PixO Pix é um método de pagamento do Brasil que permite transferências de dinheiro e pagamentos rápidos e seguros a qualquer momento. Ao escolher pagar via Pix, o comprador poderá escolher pagar através do QR code ou código Pix copia e cola. É muito importante realizar o processo completo para que a compra seja validada. |
❯ Parcelado HotmartO Parcelado Hotmart é um meio de pagamento exclusivo da Hotmart, que permite ao comprador parcelar a compra em até 12 vezes no cartão de crédito (sem comprometer o limite total), Pix ou boleto. Ao escolher pagar com o Parcelado Hotmart, o comprador precisa escolher a forma de pagamento de sua preferência (cartão de crédito, Pix ou boleto), escolher o número de parcelas em que deseja pagar e preencher as informações solicitadas. Após a aprovação da compra, o comprador passa a ter acesso ao produto. Em caso de dúvidas ao realizar a compra, consulte nosso artigo Como comprar um produto pela Hotmart com o Parcelado Hotmart?. Nota: este método de pagamento está em fase beta e disponível apenas para Produtores selecionados. |
❯ BoletoO boleto bancário é um método de pagamento amplamente utilizado no Brasil, que permite realizar transações sem a necessidade de uma conta bancária. Funciona como um documento de cobrança que pode ser pago em bancos, casas lotéricas e até mesmo online, até a data de vencimento estabelecida. Importante: existe um prazo de expiração para realizar o pagamento. Por isso, é importante verificar a data de vencimento impressa no boleto para evitar que ele expire. |
❯ NuPayO NuPay é um método de pagamento disponível no Brasil e destinado para compras online, de uso exclusivo para clientes do banco Nubank. Ao selecionar pagar com NuPay, o comprador é redirecionado para o aplicativo do Nubank, onde visualiza o resumo da compra e confirma o pagamento utilizando biometria ou senha. Após a confirmação, o pagamento é processado em poucos segundos e o comprador é automaticamente direcionado de volta para a página de confirmação da compra. Importante: o NuPay está disponível apenas na versão para dispositivos móveis da página de pagamento. Caso não haja saldo ou limite disponível para concluir a transação, o comprador será orientado a escolher outro método de pagamento. |
❯ Apple PayO Apple Pay é um método de pagamento digital que permite ao comprador finalizar compras online de forma rápida e segura, sem precisar digitar os dados do cartão. Ao selecionar pagar com Apple Pay, o comprador visualiza o resumo da compra e confirma o pagamento diretamente no seu dispositivo Apple, utilizando Face ID, Touch ID ou senha. Após a confirmação, o pagamento é processado em poucos segundos e o comprador é direcionado de volta para a página de confirmação da compra. Importante: o Apple Pay está disponível apenas em dispositivos compatíveis da Apple e navegadores suportados, como o Safari. |
❯ Híbrido: Cartão + PixCom a opção de pagamento híbrido entre um cartão de crédito e Pix, o comprador decide quanto vai dividir em cada um dos dois métodos de pagamento. Essa é uma opção para quem prefere dividir as despesas, pagando uma parte no crédito, e a outra em transferência instantânea. Ao escolher pagar com o modelo híbrido, o comprador informará os valores que prefere pagar em cada um dos métodos indicados. Depois de preencher os dados do cartão, deverá finalizar a compra para que o QR code e código Pix sejam gerados. É muito importante realizar o pagamento completo antes do prazo de expiração do código Pix para que a compra seja validada. |
❯ Pix AutomáticoO Pix Automático é um método de pagamento que permite a criação de pagamentos recorrentes usando o fluxo instantâneo do Pix. Após a aprovação inicial, os pagamentos seguintes serão agendados e feitos automaticamente na data de vencimento estabelecida, semelhante ao débito automático. |
Métodos de pagamento exclusivos da América Latina
❯ Mercado Pago (Argentina e México)Parte do ecossistema Mercado Livre, o Mercado Pago é uma carteira digital que oferece uma plataforma para pagamentos online, permitindo aos usuários carregar saldo, realizar e receber pagamentos. Ao escolher pagar com Mercado Pago, o comprador será redirecionado a uma página da plataforma, onde deverá fazer login e realizar o pagamento. Importante: No caso de compras na Argentina, via Mercado Pago ou outros métodos de pagamento, os impostos locais são coletados diretamente pelo método de pagamento utilizado, de forma externa à Hotmart. Clique aqui para conferir mais informações sobre o assunto. |
❯ OXXO (México)OXXO é um método de pagamento do México e funciona como um boleto bancário. Ao confirmar a compra na página de pagamento, um voucher será gerado para que o comprador possa pagá-lo em qualquer uma das lojas OXXO. Importante: existe um prazo de expiração para realizar o pagamento. Por isso, é importante verificar a data de vencimento impressa no boleto para evitar que ele expire. |
❯ SPEI (México)O SPEI possibilita transferências de dinheiro entre diferentes bancos no México. É amplamente usado para pagamentos online e transferências bancárias diretas. Ao escolher pagar com SPEI, um código de pagamento será gerado após a confirmação da compra. Ao realizar o pagamento, o comprador passa a ter acesso ao produto. |
❯ Híbrido: Cartão + OXXO (México)Com a opção de pagamento híbrido entre um cartão de crédito e OXXO, o comprador decide quanto vai dividir em cada um dos dois métodos de pagamento. Essa é uma opção para quem prefere dividir as despesas, pagando uma parte no crédito, e a outra à vista, com um boleto. Ao escolher pagar com o modelo híbrido, o comprador informará os valores que prefere pagar em cada um dos métodos indicados. Depois de preencher os dados do cartão, deverá finalizar a compra para que o boleto seja gerado. É muito importante realizar o pagamento completo antes do prazo de vencimento do boleto para que a compra seja validada. |
❯ PagoEfectivo (Peru)PagoEfectivo é um método de pagamento utilizado no Peru que permite aos usuários pagar por compras online em dinheiro, gerando um código CIP que pode ser pago em diversos pontos de venda no país. Importante: existe um prazo de expiração para realizar o pagamento. Por isso, é importante verificar a data de vencimento impressa no boleto para evitar que ele expire. |
❯ Yape (Peru)Yape é um método de pagamento usado no Peru que permite transferências, pagamentos e recebimento de dinheiro, usando apenas um aplicativo. Ao optar pagar com Yape, o comprador deve informar o número de telefone na página de pagamento, e inserir o código de autorização gerado dentro do aplicativo Yape. |
❯ Sencillito (Chile)Sencillito é um método de pagamento do Chile e funciona como um boleto bancário. Ao chegar na página de pagamento, o comprador terá acesso a um código que será usado para efetuar o pagamento em uma agência bancária ou via internet banking. Importante: existe um prazo de expiração para realizar o pagamento. Por isso, é importante verificar a data de vencimento impressa no boleto para evitar que ele expire. |
❯ Servipag (Chile)O Servipag é um sistema de pagamento chileno que oferece serviços de pagamento em pontos físicos de diferentes formas, incluindo débito em conta, cartão de crédito ou em dinheiro. Ao escolher pagar com Servipag, o comprador será redirecionado a uma página da plataforma, onde deverá fazer login e realizar o pagamento. |
❯ MACH (Chile)MACH é uma carteira digital utilizada no Chile que permite realizar pagamentos online e transferências de dinheiro entre usuários, sem necessidade de uma conta bancária, usando apenas um aplicativo. Ao escolher pagar com MACH, um QR code será gerado automaticamente para que o pagamento possa ser realizado. |
❯ PSE (Colômbia)O PSE é uma plataforma que permite aos colombianos fazer pagamentos online diretamente de suas contas bancárias, facilitando transações sem cartões de crédito. Ao selecionar esse método, o comprador escolhe o banco de preferência e é redirecionado ao site do PSE, onde realizará o pagamento. |
❯ Efecty (Colômbia)Efecty é um método de pagamento da Colômbia e funciona como um boleto bancário. Ao confirmar a compra na página de pagamento, um boleto será gerado para que o comprador possa pagá-lo em qualquer um dos pontos de serviço espalhados pelo país. Importante: existe um prazo de expiração para realizar o pagamento. Por isso, é importante verificar a data de vencimento impressa no boleto para evitar que ele expire. |
❯ Bancolombia (Colômbia)Bancolombia é um método de pagamento da Colômbia e oferece diversas opções de pagamento digital e serviços bancários, facilitando transações online para seus clientes. Ao escolher pagar com Bancolombia, o comprador deverá escolher o seu banco e confirmar a compra. Depois disso, será redirecionado a uma página da plataforma, onde deverá fazer login e realizar o pagamento. |
❯ Nequi (Colômbia)Nequi é um banco digital da Colômbia que oferece uma conta de pagamento móvel que permite transferências, pagamentos e recebimento de dinheiro, usando apenas um aplicativo. Ao optar pagar com Nequi, o comprador deve informar o número de telefone, e em seguida será direcionado para uma página com o QR code para realizar o pagamento. |
❯ Híbrido: Cartão + Efecty (Colômbia)Com a opção de pagamento híbrido entre um cartão de crédito e Efecty, o comprador decide quanto vai dividir em cada um dos dois métodos de pagamento. Essa é uma opção para quem prefere dividir as despesas, pagando uma parte no crédito, e a outra à vista, com um voucher de pagamento. Ao escolher pagar com o modelo híbrido, o comprador informará os valores que prefere pagar em cada um dos métodos indicados. Depois de preencher os dados do cartão, deverá finalizar a compra para que o boleto seja gerado. É muito importante realizar o pagamento completo antes do prazo de vencimento do boleto para que a compra seja validada. |
Métodos de pagamento exclusivos da América do Norte
❯ Apple Pay (Estados Unidos)O Apple Pay é uma carteira digital que permite aos usuários efetuar pagamentos com seus dispositivos Apple. Com ele, os usuários podem realizar compras online usando apenas seu iPhone ou Apple Watch. |
❯ PayPal Credit (Estados Unidos)O PayPal Credit é um método para compradores que não possuem limite suficiente em cartões de crédito. Ele funciona como um microcrédito em que o comprador pode quitar em várias parcelas para que seja possível realizar compras online. Esse método também está disponível para o Reino Unido. Ao escolher pagar com PayPal Credit, o comprador será redirecionado a uma página da plataforma, onde deverá fazer login e realizar o pagamento. |
❯ Venmo (Estados Unidos)O Venmo é uma carteira digital do PayPal, que permite realizar pagamentos com o saldo da carteira Venmo, ou um cartão de crédito ou débito cadastrado, em poucos cliques, diretamente do computador ou smartphone. Ao escolher pagar com Venmo, o comprador será redirecionado a uma página da plataforma, onde deverá fazer login e realizar o pagamento. |
❯ Pay in 4 (Estados Unidos)O Pay in 4 é uma solução do PayPal que permite aos compradores dividir suas compras online em quatro pagamentos iguais, pagos a cada duas semanas, sem taxas de parcelamento. O objetivo é oferecer flexibilidade de pagamento, permitindo aos usuários gerenciar melhor seu fluxo de caixa sem incorrer em custos adicionais. Ao escolher pagar com Pay in 4, o comprador será redirecionado a uma página da plataforma, onde deverá fazer login e realizar o pagamento. |
Métodos de pagamento exclusivos da Europa
❯ Multibanco (Portugal)Mulitbanco é um método de pagamento utilizado em Portugal que permite aos usuários pagar por compras online em caixas automáticos (ATMs) ou via online banking. Ao escolher esse método, será gerado um código de referência para realizar o pagamento. Importante: existe um prazo de expiração para realizar o pagamento. Por isso, é importante verificar a data de vencimento. |
❯ MB WAY (Portugal)O MB WAY é uma carteira digital disponível em Portugal que permite realizar transferências instantâneas utilizando apenas o número de celular e um smartphone. Ao escolher pagar com MB WAY, o comprador deverá informar seu número de celular. Após informá-lo, uma notificação chegará em seu smartphone informando os detalhes da compra e em qual cartão o valor será debitado. Essa notificação oferecerá as opções de aceitar ou recusar o pagamento, e o acesso à compra será liberado apenas após a confirmação. |
❯ SeQura (Espanha)A SeQura é um método de pagamento disponível na Espanha que permite aos compradores receber produtos antes do pagamento, além de opções de parcelamento sem necessidade de cartão de crédito. Ao escolher pagar com SeQura, o comprador deverá preencher seus dados e confirmar a compra. Após a confirmação, uma nova página da plataforma abrirá automaticamente com opções de planos de pagamento e o comprador precisará escolher o que preferir. |
❯ BACS (Reino Unido)
O BACS é um método de pagamento eletrônico no Reino Unido
utilizado para transações diretas. Ao optar por pagar com BACS, o comprador deverá preencher um formulário com o nome completo, número da conta e um Código Sort (um identificador bancário utilizado no Reino Unido). |
❯ PayPal Credit (Reino Unido)O PayPal Credit é um método para compradores que não possuem limite suficiente em cartões de crédito. Ele funciona como um microcrédito em que o comprador pode quitar em várias parcelas para que seja possível realizar compras online. Esse método também está disponível para os Estados Unidos. Ao escolher pagar com PayPal Credit, o comprador será redirecionado a uma página da plataforma, onde deverá fazer login e realizar o pagamento. |
❯ SEPA (União Europeia)A SEPA facilita pagamentos em euros entre países da União Europeia, aplicando às transações o mesmo custo de uma operação doméstica, tanto para transferências bancárias quanto para débitos diretos. Ao escolher pagar por SEPA na nossa plataforma, o comprador precisará informar o nome completo, seguido do código IBAN. |
❯ Klarna Pay Now/SOFORT (União Europeia)Klarna é um método de pagamento online disponível em vários países da União Europeia. Ele permite aos usuários realizar pagamentos diretos usando suas informações bancárias online, sem a necessidade de um cartão de crédito ou de criar uma conta. Ao escolher pagar com Klarna, o comprador será redirecionado a uma página da plataforma, onde deverá fazer login e realizar o pagamento. |
❯ Pay by Bank (União Europeia)Pay by Bank é um método de pagamento que utiliza a tecnologia Open Banking. Com ele, compradores pagam a transação diretamente pelo app do banco, sem precisar usar cartões ou um número IBAN. A autenticação é obrigatória, e o cliente deve realizá-la no aplicativo bancário usando biometria ou PIN antes que o pagamento seja processado. |
❯ Apple PayO Apple Pay é uma carteira digital da Apple que permite realizar compras online sem precisar digitar os dados do cartão no checkout. Ao selecionar Apple Pay, o comprador confirma o pagamento diretamente no dispositivo Apple usando Face ID ou Touch ID. A confirmação acontece em poucos segundos e, após a aprovação do pagamento, o comprador é direcionado para a página de confirmação da compra e o acesso ao produto é liberado. Importante: o Apple Pay está disponível em 27 mercados europeus. O método não está disponível no Reino Unido e na Suíça. Para que a opção apareça, é necessário utilizar um iPhone, iPad ou MacBook com Face ID ou Touch ID e acessar o checkout pelo Safari. |
Caso específico: Venezuela
Atualmente, existem algumas restrições de pagamento na Venezuela, Para entender melhor sobre, recomendamos consultar o artigo Por que não existem outros métodos de pagamento disponíveis para comprar na Venezuela?.
Não encontrou o método de pagamento da sua preferência?
É importante destacar que os métodos de pagamento disponíveis podem mudar conforme a escolha dos Produtores. Por esse motivo, recomendamos verificar as opções disponíveis para cada produto de seu interesse, garantindo que possa realizar suas compras sem contratempos. Caso você não encontre o método de sua preferência na página de pagamento, você pode consultar nosso artigo Por que não encontro o método de pagamento que eu preciso?.
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