Comprei ou quero comprar e preciso de ajuda
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Cancelamento, reembolso e cobrança não identificada
- É possível cancelar um plano de Parcelamento Inteligente?
- Como solicitar o reembolso da minha compra?
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- O que fazer quando não reconheço uma compra na minha fatura?
- Quando posso pedir o cancelamento da minha compra?
Assinatura e pagamentos recorrentes
- Como funciona um plano de Parcelamento Inteligente?
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Pagamentos e temas fiscais
Dúvidas sobre o produto que comprei
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Minha conta e acesso
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- Como transmitir vídeos do aplicativo da Hotmart na sua Smart TV
- Como acessar o Hotmart Club?
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- Como assistir minhas aulas no celular
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Quero comprar e preciso de ajuda
- Como comprar um produto pela Hotmart com cartão de crédito ou débito?
- O que é o código de segurança do cartão (CVV)?
- Como preencher o formulário de compra?
- Por que não existem outros métodos de pagamento disponíveis para comprar na Venezuela?
- Por que não encontro o método de pagamento que eu preciso?
- Quais impostos podem incidir sobre a minha compra?