Como habilitar o ranking de alunos e gamificar minha área de membros?

O ranking de alunos é uma funcionalidade disponível para todos que usam a área de membros da Hotmart para entrega de conteúdos. Ela é uma ótima opção para incentivar seus alunos a alcançar melhores resultados e manter o engajamento com seu conteúdo. Combinado ao ranking, você ainda pode gamificar sua área de membros, criando um ambiente mais dinâmico e motivador para seus alunos. 

Neste artigo, vamos explicar como habilitar o ranking, configurar as regras de jogo e pontuação, criar recompensas e acompanhar os resultados utilizando o Analytics de Gamificação.

Como funciona o ranking de alunos?

O ranking de alunos permite que seus alunos ganhem pontos conforme interagem com seu conteúdo, como ao concluir aulas ou interagir nas comunidades. Cada ação tem uma pontuação fixa: dez pontos são concedidos por aula concluída, e um ponto é concedido por cada interação na comunidade, incluindo comentários, respostas e reações. 

Ao consumir o conteúdo na área de membros, os alunos podem visualizar os cinco primeiros colocados com a maior pontuação acumulada. Este é o limite atual de visualização do ranking, que é atualizado uma vez ao dia.

❯ Para habilitar o ranking na sua área de membros, siga os passos abaixo: 

1. Faça login na sua conta da Hotmart pelo link https://app.hotmart.com/. 
2. No menu esquerdo selecione Produtos.
3. Depois, clique em Área de membros e escolha a área de membros que deseja ativar o ranking.
4. No menu lateral, clique em Gamificação.
5. Em seguida clique em Publicar para que as pontuações comecem a ser contabilizadas. 
   
   

Como configurar a pontuação da gamificação?

A Hotmart oferece uma lógica de pontuação como padrão para as ações realizadas na área de membros, mas você também pode personalizar essas regras de acordo com sua estratégia quando que preferir.

❯ Para personalizar a pontuação, siga os passos abaixo:

1. Dentro da área de membros que você deseja configurar, clique em Gamificação, no menu lateral esquerdo.
2. Em seguida, localize a seção Lógica de pontos e clique em Editar.
3. Na nova tela, você encontrará as regras de pontuação pré-definidas pelo nosso sistema. 
4. Toque nos três pontos ao lado da ação que deseja configurar e selecione Editar para alterar a pontuação ou Remover para excluir aquela ação.
5. Após as alterações, clique em Publicar.

Após seguir esses passos, seus alunos terão pontuações personalizadas de acordo com as suas preferências. Mas lembre-se: as mudanças afetam apenas as novas pontuações e não alteram o histórico de conquistas e pontuações anteriores já conquistadas por seus alunos.

Como configurar as regras do jogo?

Além de habilitar o ranking e criar regras de pontuação, você também pode criar regras para o seu jogo. Ao acessar a página de gamificação da sua área de membros, você verá que as definições do jogo já estarão preenchidas com as regras padrão, definidas pela Hotmart. Entretanto, você poderá personalizá-las de acordo com sua estratégia. 

❯ Para personalizar as regras do jogo, siga os passos abaixo:

1. Dentro da área de membros que você deseja configurar, clique em Gamificação, no menu lateral esquerdo.
2. Em seguida, localize a seção Regras e clique em Editar.
3. Na tela de edição, você poderá:
   • Definir as regras do jogo: escreva um texto introdutório sobre as regras do seu jogo e dê todos os detalhes para que seus alunos sigam engajados com seu produto. Lembre-se de disponibilizar o texto em outros idiomas se você também realiza vendas internacionais.
   • Criar critérios de desempate: defina os critérios para desempate, caso seus alunos tenham a mesma pontuação. 
   • Definir a visualização de pontos: opte por mostrar ou não a quantidade de pontos no ranking geral. Caso você opte por ocultar a visualização de pontos, o top 5 do ranking continuará visível, mas cada aluno verá apenas a própria pontuação.
4. Após fazer as alterações, clique em Publicar.

Lembre-se de detalhar ao máximo a dinâmica e regras do seu jogo para seus alunos. Assim, eles entenderão exatamente como o jogo funciona e poderão se envolver de forma mais ativa com a estratégia que você definiu para o seu negócio.

Como cadastrar recompensas para os alunos?

As recompensas são uma forma incrível de reconhecer o esforço dos alunos mais engajados. Você pode criar até 50 premiações de diferentes tipos, como cupons de desconto, produtos físicos a preço especial, e-books ou até mesmo mentorias.

Recomendamos que você crie diferentes níveis de recompensas. Assim, os alunos podem alcançar prêmios menores mais rapidamente, enquanto se mantêm motivados a buscar recompensas mais valiosas conforme acumulam mais pontos.

❯ Para cadastrar uma recompensa, siga os passos abaixo:

1. Dentro da área de membros que você deseja configurar, clique em Gamificação, no menu lateral esquerdo.
2. Em seguida, localize a seção Recompensas e clique em Cadastrar.
3. Na nova tela, você poderá adicionar as informações da recompensa, como o nome, descrição, link de acesso (iniciado por https://) e pontuação necessária para o resgate.
4. Para finalizar, clique em Salvar.

Após cadastrar suas recompensas, você poderá clicar no menu de três pontos de cada card para visualizar as opções de editar ou remover a recompensa selecionada. Mas, lembre-se que, caso opte por editar uma recompensa, pode ser que as mudanças não se apliquem a todos os usuários. Se aumentar a quantidade de pontos necessários para resgatar uma recompensa, por exemplo, os alunos que já a conquistaram continuarão com acesso àquela recompensa.   

Como acompanhar os dados do ranking de alunos?

Além do ranking e gamificação da área de membros, a Hotmart também oferece o Analytics de Gamificação, uma ferramenta que permite acompanhar os dados do ranking. Com ela, é possível entender como seus alunos estão interagindo com o conteúdo gamificado. Os dados são atualizados em tempo real, diferentemente do ranking, que é atualizado uma vez por dia.

Com ela, você pode entender melhor como seus alunos estão interagindo com o conteúdo gamificado, obtendo insights valiosos para ajustar suas estratégias e manter o engajamento. Diferente do ranking, que é atualizado diariamente, os dados no Analytics de Gamificação são atualizados em tempo real, permitindo uma análise mais precisa e imediata das interações.

❯ Para acessar o Analytics de Gamificação, siga os passos:

1. Faça login na sua conta da Hotmart pelo link https://app.hotmart.com/. 
2. Clique em Produtos e em seguida Área de membros.
3. Selecione a área de membros que deseja acompanhar os dados. 
4. Clique em Analytics, no menu lateral esquerdo. 
5. Depois, clique na aba Gamificação. 

Por padrão, o Analytics exibe dados dos últimos 30 dias. Se quiser visualizar um período específico, como o ranking geral desde o início da gamificação ou apenas do mês anterior, basta ajustar o filtro de datas.