O que é o PIX da Hotmart e como ativá-lo

Com o PIX na Hotmart, você ganha mais uma opção de pagamento para seus compradores e mais rapidez  para sacar o valor das suas vendas. O saldo para saque fica disponível após 2 dias depois da confirmação de pagamento.

Passo a passo de como habilitar o PIX para os seus clientes

Veja como incluir o PIX como uma das formas de pagamento do seu produto digital. 

1. Acesse sua conta na plataforma pelo link: https://app-vlc.hotmart.com/login
2. No menu lateral à esquerda, escolha Produtos;
3. Clique em Sou Produtor(a);
4. Opte pelo produto no qual deseja incluir este meio de pagamento, clique no ícone com três pontinhos e, depois, clique em Editar;
5. No menu interno do produto à esquerda, clique em Ferramentas;
6. Entre as opções, escolha Configurações da Página de Pagamento;
7. Na seção Opções de Pagamento, habilite o PIX.

Viu como pode ser simples incrementar sua página de pagamento? Com mais esta opção, você pode aumentar suas chances de conversão.

IMPORTANTE: lembramos que este é um meio de pagamento novo no Brasil. É possível que ele apresente alguma instabilidade no funcionamento, por isso, sugerimos que o PIX não seja usado como único meio de pagamento. 

Para que seu comprador tenha uma melhor experiência, é importante sempre que possível alertá-lo sobre como é a realização do pagamento por PIX, já que é um meio de pagamento novo e pode gerar dúvidas.

E tem uma novidade!

Agora, o PIX já está disponível para produtos de assinatura para Produtores(as) e assinantes brasileiros(as).

Como vai funcionar para para o(a) Produtor(a)?

Para novos produtos criados a partir de 08/07/2021: o pagamento das vendas do produto de assinaturas já poderá ser feito via PIX. Esta forma de pagamento já estará habilitada e o(a) produtor(a) não precisará realizar nenhuma configuração.

Para produtos criados antes de 08/07/2021: o pagamento das vendas do produto de assinatura só poderá ser feito via PIX depois que o(a) Produtor(a) habilitar esta forma de pagamento. Ele(a) deverá fazer esta habilitação para cada um dos produtos, separadamente.

IMPORTANTE!

• Para que o(a) Produtor(a) ofereça o PIX como meio de pagamento para seus compradores, ele(a) não precisa ter uma chave PIX. Para isso, basta ativar o PIX na configuração da página de pagamento (checkout).
• O prazo de integralização para pagamentos feitos via PIX para os produtos de assinatura será de 2 dias a partir da confirmação do pagamento. Ou seja, após 2 dias da confirmação de pagamento das vendas feitas via PIX, o valor do saldo já estará pronto para ser sacado.

Como orientar seu comprador a realizar um pagamento via PIX :

1. Preencher os dados pessoais solicitados (ex: nome e e-mail)
2. Clicar na opção PIX 
3. Uma página com o QR Code será gerada 
4. Ele poderá utilizar o serviço de pagamento do internet banking ou o serviço que oferece o pagamento de PIX por QR Code.

5. Basta finalizar o pagamento, após a confirmação do pagamento, o acesso do produto será liberado em poucos minutos.

5. Oriente-o a sempre conferir se o Banco que utiliza tem o Pix disponível para realizar o pagamento. 

Para maior segurança, oriente seu comprar a utilizar sempre a opção de Ler QR Code ou Copiar Código PIX. 

A Hotmart não solicita envio de pagamentos diretamente para CNPJ, envio de TED para terceiros ou quaisquer outros números de endereços.

Se tiver dúvidas, entre em contato com o nosso Suporte indicando o assunto “PIX”.