O que é o Cartão Hotmart e como pedir o meu?

O Cartão Hotmart é um cartão exclusivo que oferece aos Produtores, Co-Produtores e Afiliados com domicílio fiscal no Brasil a possibilidade de usar onde e quando quiserem o dinheiro disponível em suas contas Hotmart. 

Com o Cartão Hotmart, é possível gerir os gastos e investir em um negócio de forma mais organizada e segura, com total controle pelo app Hotmart. Ele pode ser utilizado em compras digitais e em estabelecimentos físicos que aceitem a bandeira Mastercard, desde que haja saldo disponível na sua Conta Hotmart.

Com zero anuidade e sem taxas de manutenção, você pode realizar compras tanto nacionais quanto internacionais, utilizando as versões física ou virtual do cartão. O limite é vinculado ao saldo da sua conta Hotmart, garantindo mais controle sobre seus gastos. A tecnologia contactless permite pagamentos por aproximação, e você ainda pode criar até 10 cartões virtuais para organizar suas despesas e investimentos por categorias. Além disso, é possível antecipar o saldo diretamente no cartão e realizar saques em caixas eletrônicos, proporcionando ainda mais flexibilidade no uso do seu dinheiro. Neste artigo, vamos mostrar como aproveitar todas essas vantagens. 

Para solicitar o Cartão Hotmart, é necessário:

1. Ser Produtor(a), Coprodutor (a) ou Afiliado(a) da Hotmart com domicílio fiscal no Brasil;
2. Não ter bloqueio de conta;
3. Não ter bloqueio de saldo;
4. Ter toda a documentação aprovada;
5. Ter pelo menos 5 vendas aprovadas, sendo que a primeira venda deve ter mais de 7 dias.

Confira mais detalhes nos Termos de Uso do Cartão Hotmart.

Como pedir o seu Cartão Hotmart físico e virtual

Se você for elegível, poderá solicitar o Cartão Hotmart diretamente pelo app. Você pode escolher entre o cartão físico, o virtual, ou ambos, de forma gratuita.

❯ Como solicitar e ativar o cartão físico pela primeira vez

1. Atualize o app da Hotmart e faça login com o mesmo e-mail que utiliza para acessar a Hotmart.
2. No app, acesse a seção Meus Negócios e selecione Cartões Hotmart.
3. Clique em Solicitar cartão, no canto inferior.
4. Na tela seguinte, escolha Cartão físico. 
5. Selecione um endereço cadastrado ou adicione um novo.
   Observe que o endereço de entrega não poderá ser alterado após a solicitação do cartão. 
6. Confirme se seus dados estão corretos, incluindo e-mail, nome, data de nascimento, CPF e endereço. Caso precise atualizar alguma informação, clique em Atualizar meus dados.
7. Defina uma assinatura eletrônica*.
8. Clique em Solicitar Cartão. Após solicitar o cartão físico, o prazo para o cartão chegar no endereço cadastrado é de até 25 dias.

Ative seu cartão físico
Após receber o cartão, você deverá ativá-lo para começar a fazer compras. Para isso:
1. Insira o código de segurança (CVC), localizado no verso do seu cartão.
2. Configure uma senha de 4 dígitos para compras e saques em caixas eletrônicos.
Lembrando que não pode ter números sequenciais (ex: 1234), nem ser a sua data de nascimento.
3. Complete a ativação com a assinatura eletrônica*.
4. Finalize o processo para ativar seu cartão físico.

*A assinatura eletrônica é uma sequência de 6 dígitos usada para garantir a segurança na emissão de cartões virtuais ou físicos. Não é a mesma senha do cartão físico ou do app.

❯ Como solicitar a versão virtual do cartão Hotmart

1. Atualize o app da Hotmart e faça login com o mesmo e-mail que utiliza para acessar a Hotmart.
2. No app, acesse a seção Meus Negócios e selecione Cartões Hotmart.
3. Clique em Solicitar cartão, no canto inferior.
4. Na tela seguinte, escolha Cartão virtual. 
5. Selecione a categoria do seu cartão e clique em Continuar. 
6. Pronto! Um novo cartão virtual será gerado e você poderá começar a usar ele imediatamente para realizar compras virtuais e investir em seu negócio com mais segurança!*A assinatura eletrônica é uma sequência de 6 dígitos usada para garantir a segurança na emissão de cartões virtuais ou físicos. Não é a mesma senha do cartão físico ou do app.
   

Saques e antecipação de saldo

Com o cartão físico, você pode sacar até 1000 BRL em caixas eletrônicos no Brasil ou o equivalente a 5000 BRL em outros países.

A tarifa por saque em caixas 24 horas é de 6,10 BRL.

Você tem a possibilidade também de expandir o saldo do seu Cartão Hotmart  antecipando o valor das suas vendas realizadas por cartão de crédito que serão depositadas diretamente no saldo do cartão.

A opção de adiantar o valor das vendas realizadas para ampliar o saldo do Cartão Hotmart está disponível para usuários que sejam elegíveis à antecipação flexível da Hotmart e que não tenham nenhum prazo de recebimento das vendas de cartão de crédito já contratado.Caso você seja elegível para ativar a antecipação flexível, esta opção aparecerá na sua tela no momento de criar o seu cartão.

Se você deseja antecipar o valor das suas vendas no seu Cartão Hotmart, será cobrada uma taxa de 3,99% sob o valor antecipado.

❯ Como fazer uma antecipação flexível para meu Cartão Hotmart

1. Na tela principal dos Cartões Hotmart, no aplicativo, acesse a seção Antecipe.
2. Digite o valor que deseja antecipar, que será adicionado ao saldo disponível no seu Cartão Hotmart.
3. Verifique a simulação da taxa de antecipação e o saldo disponível após a operação.
4. Confirme o valor e a taxa para prosseguir.
5. Pronto! O valor antecipado será adicionado ao seu saldo e poderá ser usado imediatamente para suas transações.

Hotmart Journey

Ao alcançar novos marcos do Hotmart Journey você terá um cartão personalizado de acordo com a sua etapa.
Os cartões Hotmart Project até o cartão Hotmart Mission são da categoria Business da Mastercard. Já os cartões a partir do Hotmart Black One até o Hotmart Cosmos se enquadram na categoria de cartão Black da Mastercard.

Categoria Mastercard Business: Se o seu negócio é Hotmart Project, Hotmart Blueprint, Hotmart Build, Hotmart Spaceship o Hotmart Mission, estará na categoria Business e você terá acesso aos seguintes benefícios da Mastercard:

• Programa de Fidelidade Mastercard Surpreenda: Ganhe 1 ponto por compra, independentemente do valor, e troque por ofertas exclusivas no Mastercard Surpreenda.
• Proteção contra roubo e assalto em caixas eletrônicos.
• MasterSeguro de Automóveis.
• Compra protegida.
• Garantia estendida.

Categoria Mastercard Black: Por outro lado, se seu negócio tiver atingido os marcos Hotmart BlackOne, Hotmart BlackMoon, Hotmart BlackVenus, Hotmart BlackSun, Hotmart BlackSirius ou Cosmos, estará na categoria Black e terá os seguintes benefícios da Mastercard:

• Programa de Fidelidade Mastercard Surpreenda: Ganhe 1 ponto por compra, independentemente do valor, e troque por ofertas exclusivas no Mastercard Surpreenda.
• Salas VIPs: Acesso a mais de 1.500 salas VIP em aeroportos, com comida, bebida de cortesia e muito mais. Mais informações.
• Assistente pessoal 24 horas por dia.
• Proteção de Bagagem.
• Inconveniências de viagem.
• Seguro médico em viagens.
• Proteção contra roubo e assalto em caixas eletrônicos.
• MasterSeguro de Automóveis.
• Compra protegida.
• Garantia estendida total.

Cada cartão, assim como a Hotmart Legacy, está atrelado a um faturamento. Para cada um dos cartões, será necessário que o usuário esteja encaixado dentro da faixa de faturamento para que se torne elegível a ter o cartão de determinado marco. A cada solicitação uma consulta do seu marco será realizada e a emissão será feita de acordo com o marco que você estiver no momento desta consulta feita pelo sistema.
Para saber mais sobre Hotmart Journey, acesse o nosso artigo: Conheça a Hotmart Journey: Stars e Legacy.

Para mais detalhes sobre os benefícios, visite o site oficial da Mastercard clicando aqui.

 

Perguntas frequentes

❯ Após solicitar o cartão Hotmart, em quanto tempo ele estará disponível?

Se você solicitar um cartão virtual, ele estará disponível para compras imediatamente. Para o cartão físico, o prazo de entrega é de até 25 dias no endereço cadastrado.

❯ Como acompanhar entrega do meu cartão físico?

Acesse a seção Cartões Hotmart no app Hotmart. O status de entrega será exibido como um dos seguintes:

• Em produção: seu cartão está sendo produzido e será entregue à transportadora em breve.
• A caminho: seu cartão foi enviado para o endereço cadastrado.
• Pedido entregue: seu cartão foi entregue. Se o status do cartão for "Pedido entregue", você verá a opção Ativar cartão. Uma vez ativado, o cartão estará pronto para uso.

❯ Como bloquear ou deletar um cartão virtual?

Para bloquear temporariamente um cartão virtual entre no app Hotmart, selecione o cartão desejado e ative a opção Bloquear cartão. Você poderá desbloqueá-lo a qualquer momento.
Para deletar um cartão virtual, entre no app Hotmart, selecione o cartão desejado e clique em Apagar cartão. Nesse caso, ele será bloqueado e não poderá ser utilizado novamente.

❯ Como desativar o pagamento por aproximação?

A função de pagamentos por aproximação está habilitada por padrão no Cartão Hotmart. Para desativá-la, basta acessar o app Hotmart e ajustar a configuração a qualquer momento.

❯ O que devo fazer se perder o meu cartão físico?

Em caso de perda ou furto do seu cartão físico, cancele o cartão imediatamente através do app Hotmart e solicite um novo.

❯ Posso usar o Cartão Hotmart para pagar plataformas de streaming como Netflix, Amazon Prime Video, Disney+, Spotify, Deezer etc?

Sim! Assinaturas de streaming podem ser pagas com o Cartão Hotmart. Nesse caso, indicamos o uso do cartão virtual para que a transação online seja mais segura.

❯ Posso usar o cartão para fazer compras internacionais?

Sim! As compras internacionais serão convertidas para BRL (Real), considerando o valor de câmbio do dia, e estarão sujeitas às tarifas de câmbio e IOF.
Em alguns casos, além das duas tarifas citadas, tem + 4% de tarifa cobrada por processadoras de pagamentos parceiras para cobrir o custo cambial.

❯ É possível cadastrar o cartão no Samsung Pay, Google Pay, Apple Pay ou outras eWallets?

Ainda não é possível cadastrar o Cartão Hotmart em eWallets.

❯ Qual é o limite do meu cartão e como ajustá-lo?

O limite total do seu Cartão Hotmart é equivalente ao saldo disponível (integralizado) na sua conta Hotmart, ou seja, o valor já liberado para saque. Assim, você tem mais controle sobre seus gastos.
Você pode ajustar o limite do seu Cartão Hotmart de duas maneiras:
Antecipação: adicione saldo ao seu cartão antecipando suas vendas.
Ajuste de limite: siga o passo a passo abaixo

1. Acesse o app da Hotmart.
2. Vá em Meus Cartões.
3. Clique em Ajustar limite.
4. Selecione Alterar valor e preencha o valor desejado.
5. Opcional: você pode receber uma notificação sempre que seu limite for atingido. Para isso, basta marcar a opção Aviso de uso e arrastar a barra de porcentagem para definir um limite mensal.
6. Toque em Ajustar limite para concluir.

❯ Como multiplicar meus cartões virtuais?

1. Na área Cartões, no app da Hotmart, clique em + Criar cartão virtual.
2. Digite sua senha eletrônica de 6 dígitos.
3. Concorde com os termos e clique em Solicitar.
4. Pronto! Você já pode começar a utilizar para otimizar seus anúncios e emitir até 10 cartões virtuais.

❯ Por que uma transação foi negada?

• Quanto mais você utiliza o Cartão Hotmart, mais entendemos o seu padrão de consumo. Para garantir sua segurança e uma melhor experiência, algumas transações de alto valor podem não ser concluídas até que o seu histórico de gastos esteja mais estabelecido.
• Algumas transações também podem ser bloqueadas devido a regras e critérios da empresa onde você está tentando realizar a compra. Nesse caso, será necessário entrar em contato diretamente com o estabelecimento.
• Além disso, se o valor da transação for superior ao saldo disponível na sua conta Hotmart, ela não poderá ser concluída. Lembre-se: o limite do seu cartão é equivalente ao saldo integralizado e disponível para saque na sua conta Hotmart.

Para encontrar mais informações sobre o Cartão Hotmart, acesse os Termos de Uso do Cartão Hotmart.