La contraseña es una de las principales formas de proteger el acceso a tu cuenta en Hotmart. Mantenerla actualizada ayuda a garantizar que solo tú puedas acceder a tu información, productos y ventas.
Si quieres aumentar la seguridad de tu cuenta o simplemente cambiar tu contraseña actual, puedes hacer este cambio directamente desde la configuración de tu cuenta.
En este artículo, aprenderás cómo cambiar la contraseña de tu cuenta de Hotmart y también qué sucede después de hacer este cambio.
¿Cómo cambiar mi contraseña de acceso?
Si ya tienes acceso a tu cuenta y quieres cambiar tu contraseña, sigue estos pasos:
- Accede a tu cuenta de Hotmart haciendo clic aquí.
- Haz clic en el ícono de tu foto, ubicado en la esquina superior derecha de la pantalla.
- Luego, haz clic en Mi cuenta.
- En el menú lateral izquierdo, selecciona Privacidad y seguridad.
- En la sección Cambiar contraseña, ingresa tu contraseña actual y luego la nueva contraseña.
- Después de confirmar la nueva contraseña, haz clic en el botón Cambiar contraseña para finalizar.
Después de completar este proceso, tu nueva contraseña entrará en vigor de inmediato.
¿Qué debo hacer si olvidé mi contraseña?
Si no recuerdas la contraseña para acceder a tu cuenta, puedes crear una nueva directamente desde la pantalla de inicio de sesión.
Sigue estos pasos:
- Accede a la página de inicio de sesión de Hotmart haciendo clic aquí.
- Haz clic en Olvidé mi contraseña.
- Ingresa el email registrado en la plataforma.
- Haz clic en Recuperar mi contraseña.
- Abre tu bandeja de entrada y busca el email de recuperación de contraseña.
- En el email que recibiste, haz clic en el enlace para crear una nueva contraseña.
- Ingresa la nueva contraseña y confirma el cambio.
Después de completar este proceso, ya podrás acceder a tu cuenta con la nueva contraseña.
Si no encuentras el email de recuperación, revisa también las carpetas de Spam, Correo no deseado o Promociones. Si es necesario, espera unos minutos antes de solicitar un nuevo envío.
¿Qué sucede después de cambiar mi contraseña?
Cuando cambias tu contraseña, todas las sesiones activas de tu cuenta se cierran automáticamente. Esto significa que cualquier dispositivo que esté conectado a tu cuenta deberá iniciar sesión nuevamente con la nueva contraseña. Esta medida ayuda a impedir accesos no autorizados.
También se recomienda verificar si la autenticación en dos pasos (2FA) está activada. Esta función agrega una capa extra de seguridad, ya que exige un código adicional al momento de iniciar sesión. Para saber más, consulta este artículo.
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