¿Cómo usar Sugerencias de Hotmart para sugerir productos y aumentar tus ventas?

Sugerencias de Hotmart es una herramienta que utiliza la inteligencia de datos de Hotmart para sugerir productos relevantes a los compradores. Con esta funcionalidad, quienes finalicen una compra en tu página podrán ver productos complementarios o relacionados, aumentando tus oportunidades de conversión y potenciando tus ventas.

En este artículo, aprenderás cómo funciona Sugerencias de Hotmart, los requisitos para activarlo y cómo configurar sus principales opciones.

 

¿Qué es y cómo funciona Sugerencias de Hotmart?

Sugerencias de Hotmart muestra productos a los compradores justo después de completar una compra, en la Página de Gracias. Es como ofrecer un complemento que mejora la experiencia de compra.

❯ Imagina este escenario: un cliente compra tu curso de cocina. Una vez finalizada la transacción, en la Página de Gracias, recibe la sugerencia de tu ebook de recetas. Esta combinación no solo le agrega valor, sino que también aumenta la probabilidad de una nueva conversión en un momento clave: cuando el cliente está más comprometido.

¿Cómo activar Sugerencias de Hotmart?

La buena noticia es que no necesitas configurar nada para activar Sugerencias de Hotmart. La herramienta se habilita automáticamente en las cuentas de productoras o productores que tienen al menos dos productos habilitados para la venta.

Sin embargo, existen algunos casos en los que esta funcionalidad no estará disponible:

• Cuando la venta se realiza a través de un Funil de Ventas.
• En páginas de pago que usan una Página de Gracias externa.
• En compras realizadas con métodos de pago que no sean tarjeta de crédito.

 

Preguntas frecuentes 

❯ ¿Cómo excluir un producto de las sugerencias? 

Si tienes productos que prefieres no incluir en Sugerencias de Hotmart, sigue estos pasos:

1. Accede a tu cuenta de Hotmart en:https://app.hotmart.com.
2. En el menú lateral izquierdo, haz clic en Herramientas y Ver todas.
3. Selecciona la opción Configuración de Pago.
4. Elige el producto que deseas excluir de las recomendaciones.
5. En la sección Configuraciones de Sugerencias de Hotmart, selecciona la opción Ninguna en "Oferta habilitada para recomendación".
6. Haz clic en Guardar.
    

   

❯ ¿Es posible personalizar el precio del producto recomendado? 

Sí. El precio mostrado al cliente será siempre el precio básico del producto. Sin embargo, puede cambiar la oferta que se muestra en la página de agradecimiento.
He aquí cómo cambiar la oferta mostrada en la recomendación de la página de agradecimiento:

1. Accede a tu cuenta Hotmart a través del enlace https://app.hotmart.com.
2. En el menú lateral izquierdo, haz clic en Herramientas y Ver todo.
3. Seleccione la opción Configuración de pago.
4. Seleccione el producto para el que desea editar la oferta.
5. Desplázate la sección Configuración de Hotmart Recomienda.
6. Seleccione la oferta que desee y haz clic en Guardar.