Como criar uma live na sua Área de Membros da Hotmart (Beta)

Importante: funcionalidade ainda em fase de teste. Disponível somente para alguns Produtores.

Quem tem um produto cadastrado na Área de Membros da Hotmart, agora pode criar lives (transmissões ao vivo) para os alunos. Essa é mais uma forma de entregar um conteúdo fora da curva e aumentar o engajamento do público. Confira o passo a passo de como criar a live:

1. Acesse sua conta na Hotmart pelo link: https://app.hotmart.com/login
2. No menu lateral, escolha Produtos
3. Clique em Sou produtor(a) e no curso que deseja fazer a live
4. Clique em Acessar a gestão do curso no canto superior direito e na nova aba que irá abrir, entre em Conteúdo
5. Caso queira adicionar o conteúdo em um novo módulo, clique em + Criar Módulo
6. Caso queira criar conteúdo em um módulo que já existe, localize o módulo e no menu Adicionar selecione a opção Live
7. Então, vai abrir uma tela de Criação de live, em que você deve escolher o Método de Transmissão. Caso seja Youtube ou Vimeo, insira o link do vídeo. Importante: deve ser um link de live do YouTube ou Vimeo. Estes são serviços de transmissão que permitem falar com várias pessoas ao mesmo tempo.
8. Depois, insira o título, descrição data e horário da transmissão
9. Quando a transmissão acontecer via Hotmart, clique na miniatura desejada e opte por deixar pela imagem que será o destaque do seu evento (a thumbnail). 
10. Escolha por Salvar e voltar
11. Então, na tela com os módulos, opte pelo módulo da live e clique em Publicar

Como disponibilizar a transmissão ao vivo para sua conta do Youtube

Acompanhe o passo a passo abaixo em formato de vídeo ou em texto logo depois:

1. Faça o login no YouTube com a sua conta do Google
2. No canto superior à direita, clique no ícone da câmera
3. Clique na opção Go Live
4. Importante: para habilitar a ferramenta de streaming, você precisa verificar sua conta no YouTube. Para fazer isso, clique em Ativar.
5. Depois clique em Verificar
6. Escolha seu país e como você gostaria de receber o código de verificação
7. Acrescente seu número e clique em Enviar
8. Insira o código de verificação e clique em Enviar

Pronto! Agora é só esperar a ativação da sua conta, que pode acontecer em até 24 horas. A partir disso você poderá fazer lives no YouTube, seja usando seu smartphone ou webcam do seu computador.

Criar uma transmissão ao vivo usando uma webcam

Acompanhe o passo a passo abaixo em formato de vídeo:

Chat durante a transmissão

Acompanhe o passo a passo abaixo em formato de vídeo ou em texto logo depois:

Habilite a função do chat que fica no canto superior à direita. Com ela, você permite que a sua audiência converse e tire dúvidas com você enquanto a transmissão acontece. Essa é a sua oportunidade de criar um relacionamento ainda mais próximo com o público!

Importante:

• É possível habilitar/desabilitar o chat a qualquer momento. 
• Comentários indevidos podem ser excluídos.
• É possível responder comentário por comentário.

Como criar gatilhos para a transmissão (botão de oferta)

Os gatilhos são links destacados que ficam fixos na tela dentro do chat da sua transmissão ao vivo. Com eles você consegue estimular mais engajamento da audiência e oferecer outros produtos para fazer vendas ao vivo. Acompanhe o passo a passo abaixo em formato de vídeo ou em texto logo depois.

1. Acesse a transmissão já criada.
2. Clique na aba Gatilhos.
3. Opte por Novo Gatilho.
4. Agora, clique em Link Externo (CTA). Um CTA (call to action) é um botão com um texto objetivo e chamativo que deve atrair a atenção do seu público. 
5. Para deixar o gatilho mais interessante, personalize o texto do gatilho e do CTA.
6. Depois, defina se esse é um gatilho de escassez, ou seja, que tem um tempo definido de exibição.
7. Para dar ainda mais personalidade, escolha a cor principal do fundo do botão.
8. Insira um link externo. Pode ser a sua página de pagamento, por exemplo. 
9. Clique em Salvar alterações e ative no momento desejado.

Importante: Somente um gatilho pode ser exibido por vez. 

Como criar mensagens destacadas no chat

1. Acesse a transmissão já criada.
2. Clique na aba Gatilhos.
3. Opte por Novo Gatilho.
4. Agora, clique em Destaque. 
5. Para deixar o gatilho mais interessante, personalize o texto do gatilho.
6. Depois, defina se esse é um gatilho de escassez, ou seja, que tem um tempo definido de exibição.
7. Para dar ainda mais personalidade, escolha a cor principal do fundo do botão.
8. Clique em Salvar alterações e ative no momento desejado.

Importante: Somente um gatilho pode ser exibido por vez. 

Como acessar o Painel da Live para atribuir acesso específico para a sua equipe

Se você já tem o recurso Live no Club, ao realizar um Evento Online poderá atribuir perfis e acesso específicos para a equipe que vai atuar na operação do seu evento com algumas das tarefas como: moderação de chat, criação e gestão de gatilhos, iniciar e encerrar live, exportação de relatórios, dentre outras.

Para adicionar os participantes, siga os passos abaixo:

1. Acesse sua conta na Hotmart pelo link: https://app.hotmart.com
2. No menu lateral, escolha Produtos
3. Clique em Sou produtor(a) e no curso que deseja fazer a live
4. Clique em Área de Eventos no menu interno do produto e em Acessar Área de Eventos
5. No menu lateral esquerdo, clique em Participantes e, em seguida, Importar Participante
6. Preencha os campos Nome, E-mail, Idioma. Depois escolha um Papel e a Data

Os perfis disponíveis atualmente são:

Administrador: é o perfil de acesso ideal para as poucas pessoas da equipe, que precisam de autonomia total.

• Permite criar, editar, publicar e excluir páginas do tipo Conteúdo, Live e Anúncios.
• Permite acessar o Painel da Live e executar todas as ações, inclusive Iniciar e Encerrar uma Live.
• Permite acessar as Configurações da área de membros.

Editor: é o perfil de acesso ideal para a equipe que vai trabalhar com a gestão de conteúdo do evento.

• Permite criar, editar, publicar e excluir páginas do tipo Conteúdo, Live e Anúncios.
• Permite acessar o Painel da Live, criar e ativar gatilhos, enviar e responder mensagens no chat, silenciar
• usuários, ver relatórios e nota de avaliação da live feita pelos espectadores.
• Não permite Iniciar ou Encerrar uma Live.
• Não permite acessar as Configurações da área de membros.

Moderador: é o perfil de acesso ideal para a equipe que vai trabalhar apenas com moderação.

• Permite acessar a aba Comentários para moderar os comentários das páginas.
• Permite acessar o Painel da Live, podendo apenas enviar e responder mensagens no chat e silenciar usuários.
• Não permite Iniciar ou Encerrar uma Live, criar e ativar gatilhos, ver relatórios e outros recursos da Live.
• Não permite acessar as Configurações da área de membros.

Importante: o perfil Moderador, não tem acesso a aba de Conteúdos da área de membros e por isso é preciso que um Administrador envie o link do Painel da Live manualmente para o Moderador.

Perguntas frequentes

Como criar transmissões ao vivo no YouTube e Vimeo?

Leia como fazer transmissões ao vivo pelo YouTube ou como criar uma transmissão ao vivo pelo Vimeo. 

É possível fazer as lives pelo Zoom ou Google Meet?

A Live no Club não é indicada para Produtores que querem um formato de transmissão em que todos podem ser vistos pela câmera e, podem falar pelo microfone e a audiência pode ser dividida em turmas (breakout rooms).

O vídeo fica gravado automaticamente?
A gravação automática vai depender do método de transmissão utilizado: YouTube ou Vimeo. No entanto, uma vez que a gravação esteja pronta, é possível disponibilizá-la por meio da Área de Membros da Hotmart para que seus alunos assistam quantas vezes quiserem ou por um tempo determinado, como preferir.

Como vender a gravação?
Para vender a gravação das aulas transmitidas ao vivo, você pode criar módulos adicionais dentro do produto já existente. Assim, você libera as gravações por um valor extra e elas ficam centralizadas dentro da mesma área de membros.

Qual é a diferença entre Live no Club e a ferramenta de Webinário?
O Webinário é uma ferramenta para fazer transmissões ao vivo, vender seu produto ao vivo e ainda captar potenciais compradores (leads). Já a Live no Club é para você entregar conteúdo ao vivo para quem já é seu estudante, como forma de complementar conteúdos e dar continuidade às estratégias de engajamento e vendas.

Qual é a diferença entre Live no Club e Evento Online?
O Evento Online é um formato para experiência com data de início e fim, e por consequência, terá também um período de vendas limitado. Já a Live no Club é para cursos online hospedados na Área de Membros da Hotmart, cujo período de vendas pode ser mais longo (perpétuo). 

Como usar o OBS Studio?

Temos um conteúdo especial que ensina como configurar o OBS Studio.