Comprei pela Hotmart e preciso de ajuda
Aqui, o espaço é para você aprender como acessar o produto que comprou, quais formas de pagamentos estão disponíveis, como fazer um cancelamento e solicitação de reembolso, e mais.
Como acessar meu produto
- Como gerir os meus pagamentos pela “Área do comprador” da plataforma? [BETA]
- Por que meu curso está com aparência diferente?
- Como limpar os dados de cache no seu dispositivo iOS?
- Como limpar os dados de cache no seu computador?
- Como limpar os dados de cache no seu dispositivo Android?
- Como acessar a “área do consumidor” na plataforma Hotmart?
Conteúdo e certificado
Formas de pagamento
- Como comprar um produto pela Hotmart com cartão de crédito ou débito?
- O que é o código de segurança do cartão (CVV)?
- Por que me cobraram impostos ao comprar da Argentina?
- Quero pagar com uma forma de pagamento que não aparece na página de pagamento
- Como funciona o Parcelamento Inteligente pela Hotmart
- Como gerar a nota fiscal da minha compra (em real)?
Minha assinatura
- Como alterar a data de cobrança de uma assinatura
- Como trocar o método de pagamento de boleto ou PIX para cartão de crédito
- Como gerar um novo código PIX para pagamento de recorrências
- Como funciona o serviço de assinatura da Hotmart?
- Como renovar meu plano de assinatura
- Como cancelar uma assinatura