Comprei pela Hotmart e preciso de ajuda
Aqui, o espaço é para você aprender como acessar o produto que comprou, quais formas de pagamentos estão disponíveis, como fazer um cancelamento e solicitação de reembolso, e mais.
Como acessar meu produto
- Como alterar o meu e-mail de acesso ao produto?
- Como alterar o idioma da minha conta?
- O produto que comprei me prometeu acesso a grupos e/ou redes sociais. O que devo fazer?
- O produto que comprei me prometeu um produto físico ou bônus. O que devo fazer?
- Dúvidas referentes ao produto que comprei
- Como acessar o produto que comprei?
Conteúdo e certificado
Formas de pagamento
- Como comprar um produto pela Hotmart com cartão de crédito ou débito?
- O que é o código de segurança do cartão (CVV)?
- Como gerar a nota fiscal da minha compra (em real)?
- Quais impostos podem incidir sobre a minha compra?
- Como comprar um produto pela Hotmart?
- Efecty como meio de pagamento para compras na Colômbia
Minha assinatura
- Como trocar o método de pagamento de boleto ou PIX para cartão de crédito
- Como gerar um novo código PIX para pagamento de recorrências
- Como funciona o serviço de assinatura da Hotmart?
- Como renovar meu plano de assinatura
- Como cancelar uma assinatura
- Posso trocar o cartão da minha assinatura?