¿Cómo creo segmentaciones para grupos de suscriptores?

Aquellos que tienen un producto de suscripción en Hotmart pueden contar con herramientas que pueden automatizar los procesos del día a día, además de aportar mucha más inteligencia a su estrategia. 

Una de las soluciones es la creación de segmentaciones para grupos de suscriptores, en las cuales los Productores pueden segmentar a sus clientes utilizando filtros de producto, plan, oferta y suscriptor.

Consulta el paso a paso de cómo crear una segmentación:

1. Accede a tu cuenta en la plataforma a través del enlace: https://app-vlc.hotmart.com/login

2. En el menú del lado izquierdo, elige Suscripciones.

3. Luego, haz clic en Herramientas. 

4. A la derecha, se abrirá una página llamada Herramientas de Suscripciones. En ella, encontrarás 3 pestañas: segmentos, alertas de renovación y reintento de cobro. Elige segmentos.

5. Haz clic en el botón Crear nuevo segmento a la derecha.

6. Luego, aparecerá una pantalla donde deberás crear un nombre y una descripción que solo tú podrás ver. Esta información es importante porque te ayuda a identificar y diferenciar fácilmente las segmentaciones ya creadas. 

7. En la misma pantalla, define quién formará parte de esta nueva segmentación. 

Puedes crear diferentes tipos de filtros para crear las segmentaciones. Por ejemplo, todos los suscriptores de uno o más productos, clientes de uno o más planes, personas con una o más ofertas, o incluso suscriptores específicos. 

Además, en la pestaña Suscriptores de la tabla ya hay 6 columnas seleccionadas, pero puedes añadir 2 más con otros tipos de informaciones:

• Tipo de Pago: ofrecerá informaciones sobre el tipo de pago elegido por cada suscriptor para permitir crear segmentaciones con, por ejemplo, solo clientes que hayan pagado con solicitud de pago.
• Fecha de Adhesión:

Incluso es posible combinar productos, planes, ofertas y suscripciones en la misma segmentación.

8. Para finalizar, simplemente haz clic en el botón Guardar segmento en la esquina inferior derecha de la pantalla.