Como usar o Hotmart Recomenda para sugerir produtos e aumentar vendas?

O Hotmart Recomenda é uma ferramenta que aproveita a inteligência de dados da Hotmart para sugerir produtos relevantes aos clientes. Com essa funcionalidade, os compradores que finalizarem uma compra em sua página poderão visualizar produtos complementares ou relacionados, aumentando suas chances de conversão e incrementando suas vendas.

Neste artigo, você vai descobrir como o Hotmart Recomenda funciona, entender os requisitos para ativação e aprender a configurar as principais opções dessa ferramenta.

 

O que é e como funciona o Hotmart Recomenda?

O Hotmart Recomenda apresenta produtos aos clientes logo após a finalização de uma compra, na Página de Obrigado. É como sugerir um complemento que torna a experiência do comprador ainda mais completa.

❯ Imagine o seguinte cenário: um cliente adquiriu seu curso de culinária. Assim que a compra é concluída, ele recebe a recomendação do seu eBook de receitas na Página de Obrigado. Essa combinação não só agrega valor ao cliente como também aumenta a probabilidade de uma nova conversão no momento em que ele está mais engajado.

A seguir, você encontra um exemplo da experiência do comprador com o Hotmart Recomenda:

Como ativar o Hotmart Recomenda?

A boa notícia é que você não precisa configurar nada para ativar o Hotmart Recomenda. A ferramenta é habilitada automaticamente em contas de produtores com pelo menos dois produtos habilitados para venda.

No entanto, existem alguns cenários nos quais a funcionalidade não será aplicada:

• Quando a venda ocorre em um Funil de Vendas.
• Em páginas de pagamento que utilizam uma Página de Obrigado externa.
• Em compras realizadas com formas de pagamento que não sejam cartão de crédito ou fora do Brasil.

 

Perguntas frequentes

❯ Como excluir um produto das recomendações?

Se você tem produtos que prefere não incluir no Hotmart Recomenda, basta seguir os passos abaixo:

1. Acesse sua conta na Hotmart pelo link https://app.hotmart.com.
2. No menu lateral esquerdo, clique em Ferramentas > Ver todas.
3. Selecione a opção Configuração de Página de Pagamento.
4. Escolha o produto que deseja excluir das recomendações.
5. Na seção Configurações do Hotmart Recomenda, selecione a opção Nenhuma em "Oferta habilitada para recomendação".
6. Clique em Salvar.

❯ É possível personalizar o preço do produto recomendado?

Não. O preço exibido ao cliente será o preço base do produto. Contudo, você pode alterar qual oferta será considerada como o preço base.
Veja a seguir como modificar o preço base de um produto:

1. Acesse sua conta na Hotmart pelo link: https://app.hotmart.com.
2. No menu lateral esquerdo, clique em Produtos > Meus produtos.
3. Escolha o produto desejado.
4. Clique em Precificação e oferta.
5. Localize a oferta que você quer tornar o preço base ou crie uma nova oferta.
6. Clique em Ações e selecione Tornar preço base.