O que é e como funciona o Parcelado Hotmart?

O Parcelado Hotmart é uma opção de pagamento que permite aos compradores parcelar a compra do seu produto em até 12 vezes no cartão de crédito, sem comprometer o limite total, ou realizarem o pagamento parcelado via Pix ou boleto.

Neste artigo, você vai entender como funciona o Parcelado Hotmart, como acompanhar suas vendas, além de conferir as principais regras desse método de pagamento.

Importante: Atualmente, essa funcionalidade está em fase beta e disponível apenas para Produtores elegíveis e selecionados. Caso essa opção ainda não apareça para você, não se preocupe. Em breve, novos Produtores serão convidados para ter acesso à novidade. 

Como funciona o Parcelado Hotmart?

O Parcelado Hotmart é uma solução de pagamento oferecida no checkout da Hotmart que possibilita o parcelamento da compra sem que o valor total ocupe o limite do cartão de crédito do comprador. Além do cartão, também há a opção de parcelamento via Pix ou boleto.

O parcelamento funciona da seguinte forma:

• Cartão de crédito: parcelamento da compra, sem comprometer o limite total do cartão.
• Pix parcelado: pagamento no Pix dividido em parcelas, com envio de cobranças automatizadas.
• Boleto parcelado: geração de boletos recorrentes, gerenciados automaticamente pela Hotmart.

Para entender como é a experiência de compra neste método de pagamento, consulte este artigo.

Como a cobrança dos pagamentos é feita?

As cobranças do Parcelado Hotmart são realizadas pelo Agente de Cobranças da Hotmart: um conjunto de soluções e estratégias para apoiar você na prevenção da inadimplência e na recuperação de pagamentos em atraso.

As estratégias de cobrança combinam automação, inteligência artificial e comunicação multicanal para garantir que o comprador receba lembretes e orientações ao longo da jornada de pagamento.

Dessa forma, a Hotmart gerencia todo o processo de cobrança para que você possa focar no crescimento do seu negócio.

Como funciona o repasse dos valores?

Uma das vantagens do Parcelado Hotmart é a Garantia de Receita, que permite que você receba parte do valor da venda antecipadamente, sem precisar esperar o comprador quitar todas as parcelas.

A Garantia de Receita varia de Produtor para Produtor, podendo chegar até 50% do valor do faturamento líquido venda.

O repasse ocorre da seguinte forma:

• 30 dias após a compra: Você já recebe a porcentagem* relativa à Garantia de Receita da venda, independentemente do número de parcelas escolhidas pelo comprador.

*O valor final do repasse da Garantia de Receita pode variar de acordo com os descontos dos serviços da Hotmart.

• Meses seguintes: O valor restante é repassado gradualmente, conforme os pagamentos do comprador superarem o valor já antecipado.

A Hotmart monitora continuamente os pagamentos e libera os valores conforme forem sendo recebidos, proporcionando mais segurança e controle para o seu negócio.

❯ Há algum custo adicional para usar o Parcelado Hotmart?

Não há custo adicional para ativar o Parcelado Hotmart. No entanto, cada parcela terá um acréscimo de 4,99% ao mês, que será repassado ao comprador.

Importante: A Nota Fiscal deve ser emitida considerando o valor final da compra, já com o acréscimo da taxa.

Como acompanhar as vendas realizadas com o Parcelado Hotmart?

❯ Para acompanhar seus resultados, siga os passos abaixo:

1. Acesse sua conta na plataforma pelo link https://app.hotmart.com/. 
2. No menu lateral à esquerda, clique em Vendas, depois em Minhas vendas.
3. Na nova tela, clique na aba Parcelado Hotmart.
4. Escolha entre visualizar Resultados gerais das vendas ou Acompanhamento de parcelas.

Nessa área, você poderá verificar:

• O valor recebido antecipadamente pela Garantia de Receita.
• O saldo pendente das parcelas.
• O valor total das vendas dentro de um período específico.
• O planejamento dos recebíveis.

Regras e informações importantes

• Cancelamento de cobranças futuras: Não será possível realizar o cancelamento de compras realizadas com o Parcelado Hotmart após 30 dias devido à antecipação de valores, ou seja o pagamento da Garantia de Receita. 
• Reembolsos e chargebacks: Caso ocorra um pedido de reembolso ou chargeback, os valores pagos pelo comprador deverão ser devolvidos. O valor que você recebeu antecipado será deduzido do saldo disponível na conta Hotmart.
• Nota Fiscal: A Nota Fiscal deve ser emitida considerando o valor final do produto, já com o acréscimo da taxa de 4,99% ao mês.
• Desativação do Parcelado Hotmart: Para desativar esse método de pagamento para um produto específico, acesse o menu Ferramentas > Impulsione suas vendas > Parcelado Hotmart e desmarque o produto desejado. Depois disso, o Parcelado Hotmart será retirado automaticamente do checkout daquele produto.