¿Cómo registrar mi producto en Hotmart?

Registrar un producto en Hotmart es una excelente oportunidad para convertir tus conocimientos y habilidades en un negocio digital. La plataforma ofrece un entorno completo para que empieces a vender online, gestiones tus ventas y alcances a un público global. Además, puedes registrar la cantidad de productos que quieras sin costo alguno.

Una de las grandes ventajas de tener un producto en Hotmart es la posibilidad de ofrecerlo en distintos formatos, como cursos online, eBooks, entradas para eventos presenciales y suscripciones. Esta variedad te permite crear ofertas que se adapten a las necesidades y preferencias tanto de tu público como de tu negocio. Si quieres conocer todos los formatos disponibles, consulta este artículo.

En este artículo, aprenderás paso a paso cómo registrar un producto en la plataforma para que puedas empezar a generar ventas y hacer crecer tu negocio. Además, encontrarás enlaces a guías completas para cada tipo de producto, con toda la información que necesitas en un solo lugar.

❯ Creando un producto desde cero

Sigue estos pasos iniciales para registrar tu producto:

1. Accede a tu cuenta en Hotmart a través del enlace https://app.hotmart.com. Si aún no tienes una cuenta, puedes crearla siguiendo los pasos de este artículo.
2. En el menú lateral, haz clic en Productos y luego en Mis productos.
3. En la esquina superior derecha, selecciona + Crear producto.
4. En la nueva pantalla, elige el formato de tu producto.

❯ Agregando información a tu producto

Una vez que hayas seleccionado el formato, serás redirigido a una nueva página para completar los datos en la sección Información básica:

• Nombre del curso: introduce un nombre para tu producto.
• Descripción: escribe una descripción detallada para los compradores (mínimo 200 caracteres).
• Imagen del producto: sube una imagen en formato JPG, PNG o GIF (máximo 5 MB).
• Información adicional: selecciona el idioma, la categoría y el mercado en el que se posicionará tu producto.

Si estás registrando un Producto físico, también deberás proporcionar datos adicionales, como categoría del producto, peso, dimensiones, dirección de origen y las reglas de envío. Encuentra más detalles en este artículo. Recuerda que esta opción solo está disponible para Brasil. 

Después de completar toda la información, haz clic en Continuar.

❯ Definiendo el precio de tu producto

En la sección Fijación de precios, puedes encontrarte con dos escenarios, que pueden variar según el formato del producto que estás registrando.

Si se trata de un producto de Suscripción o Comunidad, deberás registrar un plan de pago para los cobros recurrentes, indicando el valor, la periodicidad y las formas de pago disponibles. Consulta más información en la guía de suscripciones y la guía de comunidades.

Sin embargo, si estás registrando otro tipo de producto, deberás definir los siguientes aspectos financieros:

• Moneda: elige la moneda en la que se venderá tu producto.
• Garantía: define el plazo para que tus compradores soliciten un reembolso (7, 15, 21 o 30 días).
• Forma de pago: selecciona entre pago al contado, pago en cuotas con tarifas o sin tarifas para el cliente. Si eliges el pago en cuotas, establece el número máximo de cuotas permitidas.
• Conversión de moneda: decide si quieres habilitar la conversión de moneda para ventas internacionales.

Después de completar todos los campos, haz clic en Continuar o en Guardar y continuar, según el tipo de producto que estás registrando.

❯ Entendiendo casos específicos

Si hiciste clic en Guardar y continuar, eso significa que la primera parte del registro de tu producto se completó con éxito. Ahora serás redirigido al Panel de tu producto, del cual hablaremos al final de esta sección.

Sin embargo, esta opción puede variar según el formato del producto que estés registrando. En algunos casos, durante el proceso inicial de registro, se requerirán más datos. A continuación, te explicamos cada caso:

❯ Si estás registrando un Curso online, haz clic aquí para saber más.

Si estás registrando un Curso online, también deberás completar la sección de Área de miembros. En esta sección, podrás elegir dónde estará disponible tu curso. A continuación, te mostramos las alternativas:

• Agregar el curso a un Club existente: si deseas añadir tu curso a un Club ya creado, selecciónalo en esta etapa.
• Agregar el curso a un nuevo Club: si no tienes un Club o prefieres crear uno nuevo, haz clic en + Crear Hotmart Club. Introduce el nombre y la URL personalizada del Club.
• Área de miembros externa: si prefieres alojar el curso fuera de Hotmart Club, selecciona Usar el área de miembros externa e ingresa la información necesaria (enlace, nombre y contraseña de acceso para tus alumnos).

Después de seleccionar dónde estará disponible tu curso, se abrirá la subsección Contenido, donde deberás indicar si ya tienes el contenido listo:

• Si eliges la opción No, todavía no lo tengo, será necesario añadir una descripción o un archivo con el cronograma del contenido.
• Si eliges la opción Sí, ya lo tengo haz clic en Añadir contenido. Serás redirigido a una nueva página donde deberás cargar al menos un módulo no gratuito e indicar el autor del contenido. Luego, haz clic en Publicar.

Cuando publiques al menos un módulo, regresa para completar las etapas restantes del registro. Al finalizar, haz clic en Siguiente.

❯ Si estás registrando una Comunidad, haz clic aquí para saber más.

Si estás registrando una Comunidad, también deberás completar las secciones de Datos personales, Configuraciones y Términos y políticas. A continuación te explicamos cómo:

• Datos personales: completa los datos personales que tengas pendientes.
• Configuraciones: define las configuraciones de privacidad de tu comunidad. 
• Términos y políticas: confirma que leíste y aceptas los Términos de Uso, el Término de Tratamiento de Datos Personales, y la Política de Privacidad de Hotmart.

Al finalizar, haz clic en Siguiente.

❯ Si estás registrando un Producto físico, haz clic aquí para saber más.

Si estás registrando un Producto físico, también deberás completar las secciones de Página de ventas y Términos y políticas.

En la sección Página de ventas, selecciona en qué tipo de página se venderá tu producto:

• Página de venta personalizada: personaliza la página utilizando la herramienta Hotmart Pages. Para saber más, clica aquí (disponible en portugués).
• Marketplace: por defecto, tu producto estará disponible en el Marketplace de Hotmart, aunque puedes desactivarlo si prefieres.
• Página de venta externa: si ya tienes una página de ventas alojada en otro proveedor, ingresa la URL para que el Hotlink dirija a esa página.

En la sección Términos y políticas, confirma que leíste y aceptas los Términos de Uso, el Término de Tratamiento de Datos Personales, el Término de Asociación Comercial - Producto Físico (disponible en portugués), y la Política de Privacidad de Hotmart.

Al finalizar, haz clic en Guardar y continuar. Recuerda que esta opción solo está disponible para Brasil.

❯ Si estás registrando un Evento online, haz clic aquí para saber más.

Si estás registrando un Evento online, también deberás completar la sección de Fechas y horarios. En esta sección, deberás proporcionar los siguientes datos:

• Duración del evento: define la duración, incluyendo la fecha de inicio y término. 
• Horario de inicio y término: indica los horarios de inicio y término del evento.
• Huso horario: selecciona el huso horario desde el cual estás definiendo los horarios.

Después de completar la información, haz clic en Guardar y continuar.

❯ Si estás registrando un Servicio online de consultoría, haz clic aquí para saber más.

Si estás registrando un Servicio online de consultoría, también deberás completar la sección Sesiones. En esta sección, deberás proporcionar la siguiente información:

• Tipo de sesión: define si ofrecerás una sesión única o un paquete de sesiones.
• Días y horarios: indica los días de la semana y los horarios en los que prestarás el servicio, así como tus horas de pausa.
• Duración y disponibilidad: especifica el período durante el cual estará disponible el servicio y los momentos en los que no estarás disponible.

Después de completar la información, haz clic en Guardar y continuar. Recuerda que esta opción solo está disponible para Brasil.

Al completar las secciones y guardar las configuraciones necesarias para cada caso, serás redirigido al Panel de tu producto. En este panel encontrarás diferentes opciones para finalizar con éxito el registro de tu producto.

❯ Añadiendo contenido a tu producto

En el Panel del Producto, haz clic en la sección Contenido del producto para subir los archivos de tu producto. Asegúrate de revisar los formatos compatibles, especificaciones y recomendaciones en esta sección para evitar problemas. 

A continuación puedes encontrar todas las recomendaciones y reglas de carga según el tipo de producto que estás registrando:

❯ eBook

• Límite de carga: máximo 20 archivos de hasta 250 MB cada uno.
• Formatos permitidos: PDF, ePub, XLS, XLSX, XLSM, XLSB o CSV.
• Sube un archivo que incluya una portada con el nombre del autor y un título coherente con el nombre del producto. Si no eres el autor, revisa las recomendaciones en la sección Contenido del producto.
• Asegúrate de que el nombre del autor sea visible y que el contenido no incluya material disponible gratuitamente en internet ni generado por IA.
• Activa el DRM Social para proteger tu eBook del uso y distribución ilegal. Consulta más información clicando aquí.

❯ Imagen y Foto

• Límite de carga: máximo 20 archivos de hasta 250 MB cada uno.
• Formatos permitidos: PNG, JPG, JPEG, GIF, ZIP o RAR.
• Asegúrate de ser el autor del contenido y de que no contenga material gratuito disponible en internet ni generado por IA.

❯ Audio, Música, Podcast y Audiobook

• Límite de carga: máximo 20 archivos de hasta 250 MB cada uno.
• Formatos permitidos: MP3, MP4, M4A, WMA, ZIP o RAR.
• Asegúrate de ser el autor del contenido y de que no contenga fragmentos disponibles gratuitamente en internet ni generados por IA.

❯ Película y Screencast

• Límite de carga: máximo 20 archivos de hasta 250 MB cada uno.
• Formatos permitidos: WMV, MP4, MP5, AVI, MOV, ZIP o RAR.
• Asegúrate de ser el autor del contenido y de que no contenga material gratuito disponible en internet ni generado por IA.

❯ Aplicación para teléfono celular

• Límite de carga: máximo 2 archivos de hasta 250 MB cada uno, incluyendo un PDF del Manual de Instrucciones del producto.
• Formato permitido: APK.
• El Manual de Instrucciones debe incluir una portada con el nombre del autor y un título coherente con el producto.
• Puedes ofrecer la descarga de la app en Hotmart, a través de drives externos o en un área de miembros externa, desde que expliques el proceso de entrega en el Manual de Instrucciones.
• Asegúrate de ser el autor del contenido y de que no contenga material gratuito disponible en internet ni generado por IA.

❯ Archivos para descargar

• Límite de carga: máximo 20 archivos de hasta 250 MB cada uno, incluyendo un PDF del Manual de Instrucciones.
• Formatos permitidos: ZIP o RAR.
• El Manual de Instrucciones debe incluir una portada con el nombre del autor y un título coherente con el producto.
• Asegúrate de ser el autor del contenido y de que no contenga material gratuito disponible en internet ni generado por IA.

❯ Programa para descargar

• Límite de carga: máximo 2 archivos de hasta 250 MB cada uno, incluyendo un PDF del Manual de Instrucciones.
• Formatos permitidos: ZIP, RAR o EXE.
• El Manual de Instrucciones debe incluir una portada con el nombre del autor y un título coherente con el producto.
• Puedes ofrecer la descarga del programa en Hotmart, a través de drives externos o en un área de miembros externa, desde que expliques el proceso de entrega en el Manual de Instrucciones.
• Asegúrate de ser el autor del contenido y de que no contenga material gratuito disponible en internet ni generado por IA.

❯ Código fuente

• Límite de carga: máximo 2 archivos de hasta 250 MB cada uno, incluyendo un PDF del Manual de Instrucciones.
• Formatos permitidos: ZIP, RAR o EXE.
• El Manual de Instrucciones debe incluir una portada con el nombre del autor y un título coherente con el producto.
• Asegúrate de ser el autor del contenido y de que no contenga material gratuito disponible en internet ni generado por IA.

Importante: Para algunos formatos, como Producto físico, Curso online, Suscripción, Comunidad, Evento online o Entradas para eventos presenciales, no verás la pestaña Contenido del producto en el panel. Esto se debe a que estos formatos requieren una configuración distinta, explicada en cada uno de los artículos de la sección Cómo finalizar otras configuraciones de mi producto?.

❯ Definiendo páginas de venta

En la sección Página de producto, selecciona en qué tipo de página se venderá tu producto:

• Página de venta personalizada: personaliza la página de tu producto utilizando la herramienta Hotmart Pages. Clica aquí para saber más (disponible en portugués).
• Marketplace: de forma predeterminada, tu producto se mostrará en el Marketplace de Hotmart, aunque puedes desactivar esta opción si lo prefieres.
• Página de venta externa: si ya tienes una página de ventas alojada en otro proveedor, puedes asociarla a tu producto ingresando la URL para que el Hotlink redirija hacia esa página.

Si estás registrando un Evento online, encontrarás esta sección bajo el nombre Página de ventas.

❯ Finalizando el registro

Por último, asegúrate de haber completado toda la información en la sección Datos personales. Esta confirmación es fundamental para finalizar el registro de tu producto. Si tienes dudas sobre cómo ingresar estos datos, consulta este artículo.

Una vez completados, accede a la sección Panel y haz clic en el botón Finalizar registro, ubicado en la esquina inferior derecha de la página. Al hacer clic en este botón, confirmas que aceptas los Términos del Tratamiento de Datos Personales de Hotmart.

Después de completar el registro, tu producto pasará por un proceso de verificación que, por lo general, toma alrededor de 15 minutos, aunque en algunos casos puede demorar hasta un día hábil. Una vez que el producto haya sido aprobado, estará listo para la venta.

Si se encuentra alguna inconsistencia durante la verificación, recibirás una notificación. Consulta este artículo para conocer los posibles motivos y cómo resolverlos.

¿Cómo finalizar otras configuraciones de mi producto?

En la mayoría de los casos, los pasos descritos anteriormente son suficientes para enviar tu producto a aprobación. Sin embargo, algunos tipos de productos requieren configuraciones adicionales para asegurar que todo funcione correctamente.

Para facilitar este proceso, hemos preparado guías completas que explican cómo realizar tanto las configuraciones obligatorias como las opcionales para los formatos de producto con características específicas. Así tendrás toda la información que necesitas en un solo lugar.

A continuación, encontrarás las guías específicas según el formato de tu producto:

• Curso Online: todo lo que necesitas saber para crear y configurar tu curso
• Suscripción: todo lo que necesitas saber para crear y configurar tu suscripción
• Evento Online: todo lo que necesitas saber para crear y configurar tu producto
• Entradas para Eventos Presenciales: todo lo que necesitas saber para crear y configurar tu producto
• Servicio Online: todo lo que necesitas saber para crear y configurar tu producto
• Comuninad: todo lo que necesitas saber para crear y configurar tu producto
• Productos físicos: todo lo que necesitas saber para crear y configurar tu producto (disponible en portugués)
  
  

Preguntas frecuentes

❯ ¿Qué sucede si cambio el precio o la comisión de un producto después de finalizar el registro?

Después de completar el registro de un producto, cualquier cambio en el precio o comisión tardará 3 días en aplicarse. Durante este período, todos los afiliados que promocionan el producto recibirán un correo informándoles sobre la modificación, ya que esto afecta directamente la comisión que reciben por cada venta. Este plazo les permite ajustar sus campañas y decidir si desean continuar promoviendo el producto.

❯ ¿Puedo editar la información de mi producto después de que se publique?

¡Sí! Puedes editar tu producto siempre que lo necesites. Para cambiar datos como la imagen, nombre o descripción, accede a Productos > Mis productos, selecciona el producto que deseas modificar y haz clic en la pestaña Informaciones básicas dentro del Panel del Producto.

❯ ¿Puedo organizar mis productos en un solo lugar?

Con Hotmart Club, nuestra área de miembros gratuita, puedes reunir todos tus productos en una sola página. Esto facilita el acceso para tus compradores y te permite personalizar la experiencia con una vitrina de productos, ayudándote a promover lanzamientos y nuevas ofertas.

Si aún no tienes un Hotmart Club, sigue los pasos indicados en este artículo. Si ya tienes un Club activo, consulta este artículo para aprender cómo añadir nuevos productos a tu área de miembros.